Table des Matières
Publicité
CONSEILS POUR UNE RÉSOLUTION RAPIDE DE CERTAINS
PROBLÈMES
Lorsque vous rencontrez un problème avec votre téléviseur, il faut commencer par l'éteindre puis le rallumer. Si le problème n'est pas résolu,
reportez-vous aux conseils ci-dessous. Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez-nous à l'un des numéros de téléphone de la page 1.
PROBLÈMES
Ni son, ni image
J'ai connecté une source externe à mon
téléviseur et je n'ai pas d'image et/ou de
son.
Lorsque j'allume le téléviseur, il y a un
retard de quelques secondes avant
l'apparition de l'image. Est-ce normal ?
L'image est normale mais il n'y a pas de
son
Le son existe mais pas d'image ou image
en noir et blanc
Le son et/ou l'image est déformé ou
semble ondulé
Le son et l'image sont flous ou coupés
Une bande horizontale ou verticale apparaît
sur l'image et/ou l'image est agitée
Le boîtier en plastique émet un bruit
(«clic»)
La télécommande ne marche pas
SOLUTIONS POSSIBLES
•
Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché dans une prise secteur.
•
Appuyez sur la touche
Power de la télécommande pour allumer l'unité à partir du mode «Veille».
•
Vérifiez si le témoin d'alimentation est allumé. S'il est allumé, cela indique que le téléviseur est sous tension.
•
Vérifiez si la connexion de sortie est correcte sur la source externe, même chose pour la connexion d'entrée
du téléviseur.
•
Assurez-vous d'avoir fait la bonne sélection pour le mode d'entrée du signal.
•
Oui, c'est normal. Le téléviseur s'initialise et recherche les données de réglage précédentes.
•
Vérifiez le réglage du volume.
•
Vérifiez si le son est coupé.
•
Si l'image est en noir et blanc, débranchez puis rebranchez le téléviseur au bout de 60 secondes.
•
Vérifiez que la couleur est réglée sur au moins 50.
•
Essayez d'autres chaînes.
•
Il se peut qu'un appareil électrique interfère avec le téléviseur. Éteignez tout appareil se trouvant à
proximité et l'éloigner du téléviseur.
•
Branchez la fiche d'alimentation du téléviseur dans une autre prise de courant.
•
Si vous utilisez une antenne externe, vérifiez son orientation, sa position et sa connexion.
•
Réorientez l'antenne, réinitialisez ou effectuez un réglage fin de la chaîne.
•
Vérifiez s'il y a un appareil ou un outil électrique à proximité qui cause des interférences.
•
Ce bruit («clic») peut se produire lorsque la température du téléviseur change. Ce changement entraîne
une dilation ou la contraction du boîtier du téléviseur, d'où le bruit émis. C'est normal et n'indique pas un
dysfonctionnement du téléviseur.
•
Vérifiez que le téléviseur est toujours sous tension et marche.
•
Changez les piles de la télécommande.
•
Vérifiez si les piles sont correctement installées.
17
Publicité
Table des Matières
