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10. Dépannage
Si les documents ne peuvent pas être numérisés car la mémoire est pleine
Message
"La mémoire est pleine.
Numérisation impossible. Les
données numérisées vont
être effacées."
"Mémoire pleine.
Numérisation annulée.
Appuyer sur [Transmettre]
pour envoyer les données
numérisées ou sur [Annuler]
pour les supprimer."
Si la transmission des données échoue
Message
"L'authentification avec le
destinataire a échoué.
Vérifier paramètres. Pour
vérifier l'état actuel, appuyer
sur [Etat fichiers numérisés]. "
186
Cause
La première page n'a pas pu
être numérisée par manque
d'espace sur le disque dur.
Seules certaines pages ont
pu être numérisées en raison
du manque d'espace sur le
disque dur pour l'envoi par
e-mail alors que des
données sont stockées sur le
serveur de documents.
Cause
Le nom utilisateur ou mot de
passe saisi était invalide.
Solution
Essayez l'une des mesures suivantes :
• Attendez un peu, puis retentez
l'opération de numérisation.
• Réduisez la zone ou la résolution
de numérisation. Pour plus
d'informations sur la modification
de la zone et la résolution de
numérisation, reportez-vous à
Scanner.
• Supprimez les fichiers inutiles.
Pour plus d'informations sur la
suppression de fichiers stockés,
reportez-vous à Scanner.
Indiquez si vous souhaitez utiliser les
données ou non.
Solution
• Vérifiez que le nom utilisateur et le
mot de passe sont corrects.
• Vérifiez que l'identifiant et le mot
de passe pour le dossier cible
sont corrects.
• Un mot de passe de 128
caractères ou plus peut ne pas
être reconnu.
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