Sharp BP-50C26 Manuel Utilisateur page 1237

DÉPANNAGE►PROBLÈMES D'ORDRE GÉNÉRAL
Problème
?
LA TAILLE DU FICHIER
IMPORTANTE
VOUS NE POUVEZ PAS
ENREGISTRER UNE ADRESSE
(TOUCHE INDIVIDUELLE EXPRESS
OU TOUCHE DE GROUPE)
VOUS NE POUVEZ PAS MODIFIER
OU SUPPRIMER UNE ADRESSE
(TOUCHE INDIVIDUELLE EXPRESS
OU TOUCHE DE GROUPE)
JE SOUHAITE MODIFIER LE
FORMAT OU LA COMPRESSION
D'UNE IMAGE NUMÉRISÉE
JE NE SAIS PAS COMMENT
VÉRIFIER UNE ADRESSE LORS DE
L'ENVOI D'UNE IMAGE
APRÈS AVOIR REMPLACÉ LE
ROUTEUR, JE NE PEUX PAS
UTILISER LA NUMÉRISATION VERS
UN DOSSIER RÉSEAU OU LA
NUMÉRISATION
LA TRANSMISSION N'A PAS LIEU
Vérification
Avez-vous sélectionné une
destination correcte (informations de
destination) ? Des informations
correctes (adresse de courrier
électronique ou informations sur le
serveur FTP) ont-elles été
enregistrées pour cette destination ?
Le fichier image dépasse-t-il la taille
limite des pièces jointes définie dans
le mode réglages (administrateur) ?
Le fichier image dépasse-t-il la taille
limite des pièces jointes de votre
serveur de messagerie ?
(Lorsque Numériser vers courrier
électronique est utilisé)
Vérification
Le mode couleur était-il défini sur [Niveaux de gris] lorsque vous avez
EST
numérisé un original monochrome ?
Le réglage de résolution est-il trop élevé ?
Le taux de compression est-il trop faible ?
Le nombre maximum de touches a-t-il été enregistré ?
La touche est-elle utilisée dans une transmission réservée ou une
transmission est-elle en cours ?
Est-ce que l'administrateur a activé une fonction qui interdit la
modification ou la suppression de données ?
Utilisez la touche [Format].
Appuyez sur la touche [Visu. adresses].
L'adresse IP de la machine a-t-elle été modifiée ?
Solution
!
■ Assurez-vous que des informations correctes ont été enregistrées pour la
destination et que cette destination a été correctement sélectionnée.
Si l'envoi par courrier électronique (Numériser vers courrier électronique) a
échoué, un message d'erreur tel que "Undelivered Message " peut être envoyé à
l'adresse de courrier électronique de l'administrateur désigné. Ces informations
peuvent vous aider à identifier la cause du problème.
■ Contactez votre administrateur.
Si votre administrateur a défini une limite relative à la taille des fichiers transmis,
vous ne pouvez pas envoyer un fichier qui dépasse cette limite.
■ Réduisez la taille de la pièce jointe (réduisez le nombre de pages numérisées)
pour une transmission par courrier électronique.
La taille du fichier peut aussi être réduite en numérisant avec un réglage de
résolution plus faible. Demandez à l'administrateur de votre serveur de
messagerie (ou à votre fournisseur de services Internet, etc.) quelle est la taille
limite des pièces jointes pour une transmission par courrier électronique.
■ Lorsque [Envoyer le lien de destination] est sélectionné, les données sont
enregistrées dans le disque local de la machine et un lien d'URL vers les
données enregistrées est envoyé par courrier électronique à la destination. Le
destinataire utilise le lien pour télécharger le fichier. Comme cette méthode n'est
pas affectée par les restrictions du serveur de messagerie, vous pouvez l'utiliser
dans les cas où vous ne pouvez pas réduire la taille du fichier.
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