Table des Matières
Publicité
Comment obtenir de l'aide
Soutien technique Epson
Soutien Internet
Visitez le site Web de soutien Epson à l'adresse epson.ca/support et sélectionnez
votre produit pour obtenir les solutions à des problèmes courants. Vous pouvez y
télécharger des pilotes et de la documentation en français, consulter la foire aux
questions et obtenir des conseils de dépannage ou écrire un courriel à Epson.
Pour parler à un représentant du soutien technique
Avant de communiquer avec Epson, ayez ces renseignements à portée de main :
■
Nom du produit (Epson Stylus NX620/625 Series)
■
Numéro de série du produit (situé au dos de l'imprimante)
■
Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
■
Description du problème et la configuration de l'ordinateur
Ensuite composez le (905) 709-3839, de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi
au vendredi.
Les jours et heures de soutien peuvent être modifiés sans préavis. Des frais
d'interurbain sont éventuellement à prévoir.
Achat de fournitures et d'accessoires
Vous pouvez acheter de l'encre et du papier Epson d'origine au Epson Supplies
Central à www.epson.ca. Vous pouvez également acheter des fournitures chez un
revendeur autorisé de produits Epson. Composez le 1 800 463-7766 pour obtenir
les coordonnées du revendeur le plus proche.
54
Comment obtenir de l'aide
Publicité
Table des Matières
