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CONDITIONS DE GARANTIE - SERVICE APRES-VENTE
En cas d'appel en garantie aux fins de reparation gratuite, I'original de la
facture d'achat correspondante ou la quittance doit être produit ou envoyé
avec l'appareil à réparer.
Conditions générales de garantie
1 Le fabricant accorde un an de garantie sur l'appareil mentionné sur la facture
d'achat correspondante, à valoir à partir de la date d'achat. Si une panne se
produit pendant cette période pour causes de défauts de matériel et/ou de
fabrication l'acheteur a droit à une réparation gratuite.
1a Pour les aspirateurs conçus pour un usage ménager, la période de garantie
générale est de deux ans. Les accessoires sont soumis à une usure directe;
ces articles de consommation sont en conséquence exclus de la garantie.
2 Le fabricant accorde un an de garantie sur les réparations effectuées par son
service après-vente et sur les matières neuves montées à cette occasion, la
garantie prenant cours à partir de la date de réparation. Si une panne se
produit pendant cette période, et est la conséquence directe des travaux de
réparations effectués ou de la matière nouvelle montée à cette occasion,
I'acheteur a droit à une réparation gratuite. L'exécution des réparations ne
prolonge pas la période générale de garantie couvrant l'ensemble de
l'appareil.
3 Les interventions du service après-vente au domicile ne se font que pour les
appareils de grandes di-mensions difficiles à transporter tels que: lave-linge,
sèche-linge, lave-vaisselle, réfrigérateurs, congélateurs-armoires ou bahuts,
fours, cuisinières et appareils encastrés.
3a Le principe illustré au point 3 ci-dessus vaut également pour les
réfrigérateurs de caravane pourvu que l'endroit où se trouve l'appareil soit
situé à l'intérieur des frontières nationales et soit accessible normalement par
des routes ouvertes à la circulation. En outre, au moment de l'intervention,
I'appareil et son propriétaire ou son remplaçant dûment autorisé doivent être
présents sur le lieu d'intervention convenu.
4 Si d'après l'avis du fabricant, I'appareil repris au point 3 ci-dessus doit être
transporté à l'atelier du ser-vice après-vente, ce transport s'effectuera de la
façon établie par le fabricant, aux frais, risques et périls de ce dernier.
5 Tous les appareils non mentionnés sous les points 3 et 3a, ainsi que les
appareils qui possèdent les caractéristiques de fonctionnement concernées,
mais dont le transport est facile, doivent être envoyés franco a l'adresse du
service après-vente ou y être présentés. Pendant la période de garantie
générale, le renvoi s'opère aux frais du fabricant.
6 Si un défaut se produit pendant la période de garantie générale et que
l'appareil n'est pas réparable, celui-ci sera remplacé gratuitement.
CES CONDITIONS DE GARANTIE
NE SONT PAS APPLIQUEES
POUR LES APPAREILS ACHETES EN FRANCE.
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