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Dépannage
Avant de faire une demande de réparation, veuillez vérifier les symptômes mentionnés dans le
tableau suivant.
Si une panne ne peut pas être corrigée même après avoir vérifié et essayer d'y remédier ou si un problème n'est pas décrit
ci-dessous ou en cas de problème d'installation, contacter le distributeur.
Symptôme
La source d'alimentation n'est
pas appliquée.
L'unité d'extension n'est pas
reconnue.
Le lecteur de disque dur n'est
pas reconnu. L'indicateur
d'état de lecteur de disque dur
ne s'allume pas.
Le témoin d'accès de lecteur
de disque dur est allumé en
rouge/clignote en rouge.
Impossibilité de récupération
des données après le
remplacement des unités de
lecteurs de disque dur en
mode RAID1/RAID5 ou en
mode RAID6
L'indicateur d'accès du lecteur
de disque dur clignote orange
même lorsqu'aucun enregistre-
ment ou lecture n'est exécuté.
Le témoin d'erreur clignote en
rouge.
Origine/Solution
• La prise du cordon d'alimentation est-elle raccordée fermement à
la prise de sortie secteur ?
Confirmer que le câble est branché fermement.
• Vérifier si le cordon d'alimentation est introduit correctement dans
la prise de l'unité d'extension.
Vérifier s'il est connecté fermement.
• S'assurer que le câble de connexion fourni avec l'unité d'extension
est utilisé.
• S'assurer que le même câble de connexion n'est pas lâche.
• Le courant de l'unité d'extension a-t-il été appliqué avant de mettre
l'enregistreur sous tension ?
Redémarrer le système et remettre l'unité d'extension sous tension en premier.
• À l'aide d'un disjoncteur ou d'un dispositif équivalent pour mettre
sous tension ou à l'arrêt la totalité du système en même temps,
s'assurer que tous les périphériques sont connectés à la même
source d'alimentation.
• Quand un système UPS (système d'alimentation non interruptible),
connecter tous les périphériques au même UPS.
• S'assurer que l'unité de lecteur de disque dur est insérée au maxi-
mum dans la fente de chargement de lecteur de disque dur.
• Les lecteurs de disque dur sont défectueux
• S'assurer que les unités de lecteurs de disque dur sont installées dans
l'ordre en commençant par HDD1 jusqu'à HDD9.
• L'unité de lecteur de disque dur respective est défectueuse dans le
mode RAID1/RAID5 ou RAID6.
RAID1 : le témoin d'accès de lecteur de disque dur de l'unité de
lecteur de disque dur en défaillance s'allume en rouge.
RAID5 : le témoin d'accès de l'unité de lecteur de disque dur de la
première unité de lecteur de disque défectueuse clignotera en rouge.
Le témoin d'accès de lecteur de disque dur de la deuxième unité de
lecteur de disque dur défectueuse clignotera en rouge.
RAID6 : le témoin d'accès de lecteur de disque dur de la première et
deuxième unité de lecteur de disque dur defectueuse clignotera en
rouge. Le témoin d'erreur de lecteur de disque dur de la troisième
unité de lecteur de disque dur defectueuse clignotera en rouge.
• S'assurer que l'unité de lecteur de disque dur est insérée au maxi-
mum dans la fente de chargement de lecteur de disque dur.
• Le lecteur de disque dur sur lequel il y a des données à récupérer
est défectueux.
• Vérifier si la capacité du lecteur de disque dur neuf est plus petite
que celui de l'original.
• S'assurer que la récupération des données en mode RAID1/RAID5
ou en mode RAID6 n'est pas en cours.
• Une erreur de système s'est produite. Prendre contact avec votre
distributeur.
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Pages Réf.
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Guide
d'installation
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