Garantie Limitée D'un An - T-Fal VITACOMPACT Manuel

Le fabricant garantit que ce produit est exempt de toute défectuosité de matériau et de main-d'œuvre
pour une période d'un an à partir de la date d'achat. Les produits défectueux peuvent être retournés
par l'acheteur original ou tout propriétaire subséquent pendant la période de garantie, port prépayé
avec preuve d'achat (reçu de caisse) à un centre de retour T-fal autorisé.
Si le produit est retourné sans preuve d'achat, la semaine et l'année de fabrication permettront de
déterminer la garantie.
Les produits défectueux seront remplacés sans frais y compris le port de retour s'ils sont retournés
pendant la période de garantie.
La garantie ne s'applique à aucun appareil qui a été altéré, ni aux dommages causés par une
utilisation et un entretien inappropriés, à un emballage défectueux ou à une manipulation inadéquate
de la part de tout transporteur public.
La seule et unique obligation du fabricant et votre seul recours sous cette garantie se limitent à un tel
remplacement. Ceci est une garantie limitée et remplace toutes les autres garanties, expresses ou
implicites, incluant la garantie de commercialisation. Cette garantie vous confère des droits légaux
spécifiques. Vous pouvez aussi avoir d'autres droits légaux qui peuvent varier d'une province à l'autre.
Si vous avez une réclamation :
1) Ne retournez pas le produit chez le détaillant où vous l'avez acheté.
2) Veuillez communiquer avec notre service à la clientèle (1 800-418-3325, du lundi au jeudi, de 8 h 30
à 17 h et le vendredi, de 8 h 30 à 16 heures, HNE) pour de l'assistance et pour vous assurer d'une
résolution rapide du problème. Veuillez avoir le modèle et le numéro de série de votre produit sous la
main.
3) S'il est déterminé que votre produit doit être retourné pour être remplacé – envoyez le produit avec
la preuve d'achat originale et une description du problème au centre de retour T-fal autorisé le plus
près (consultez le www.t-fal.ca ou appelez au 1 800-418-3325).
4) Assurez-vous d'inclure votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone à la maison avec votre
envoi. Inscrivez un autre numéro de téléphone au cas où nous voudrions vous rejoindre.
5) Les retours doivent être envoyés avec tous les frais d'expédition prépayés. Nous vous suggérons
d'emballer soigneusement votre colis pour l'expédition et de l'envoyer assuré et/ou repérable.
Qu'arrive-t-il avec avec l'appareil que je retourne?
Si l'inspection démontre que le produit est défectueux en vertu de la garantie limitée, le centre de
retour avisera T-fal de remplacer la pièce défectueuse ou le produit sans frais pour vous. Des
substitutions comparables sont basées selon la disponibilité du produit de remplacement et sont à
l'entière discrétion du fabricant.
Si l'inspection démontre que le produit n'est pas défectueux en vertu de la garantie limitée, nous vous
aviserons. Des frais d'expédition peuvent s'appliquer au produit non couvert sous la garantie.
* Veuillez allouer de 5 à 10 jours ouvrables pour le traitement de votre retour. Nous vous aviserons si
une réparation prend plus de temps.
Ce produit a été conçu pour un usage domestique uniquement. Le fabricant n'accepte aucune
responsabilité et la garantie ne s'appliquera pas pour tout usage professionnel, usage inapproprié ou
non-respect des instructions.
Lisez les instructions attentivement avant d'utiliser votre appareil la première fois. Tout usage qui n'est
pas conforme à ces instructions exonérera T-fal de toute responsabilité.
GARANTIE LIMITÉE D'UN AN
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