Support À Distance - Oracle StorageTek T10000 Guide

Masquer les pouces Voir aussi pour StorageTek T10000:
Table des Matières

Publicité

Support à distance
STA permet au client de contrôler globalement les bibliothèques dispersées à partir d'une
interface utilisateur unique de navigateur. Le client peut gérer le mainframe et les systèmes
ouverts ainsi que les médias et les environnements d'unités mélangés sur plusieurs plates-
formes de bibliothèque.
STA permet au client d'augmenter l'utilisation et les performances des investissements sur
bande en effectuant des analyses de tendance de performances détaillées. Ces analyses sont
fondées sur une base de données des opérations de bibliothèque régulièrement mises à jour.
STA capture et conserve les données de votre environnement de bibliothèque de bandes et
les utilise pour calculer l'état d'intégrité ou les ressources de votre bibliothèque (lecteurs et
média). STA rassemble les données en fonction de divers critères et les affiche sous forme
de tableau ou de graphique, vous permettant ainsi d'évaluer rapidement l'activité, l'état et la
capacité de votre environnement.
Niveaux de code T10000 minimum pour STA :
• T10000A :
◦ 1.44.110 (données de basse qualité, TTI 5.10)
◦ 1.46.109 (données de meilleure qualité, TTI 5.20)
◦ RQ48.48.105 ou version ultérieure (données de la plus haute qualité, TTI 5.30)
• T10000B :
◦ 1.44.210 (données de basse qualité, TTI 5.10)
◦ 1.46.209 (données de meilleure qualité, TTI 5.20)
◦ RQ48.48.205 ou version ultérieure (données de la plus haute qualité, TTI 5.30)
• T10000C :
◦ 1.51.320 (données de meilleure qualité, TTI 5.20)
◦ 1.53.316 ou version ultérieure (données de la plus haute qualité, TTI 5.30)
• T10000D :
◦ 4.06.xxx (interface FC)
◦ 4.07.xxx (FICON)
Reportez-vous à la bibliothèque de documentation STA pour plus d'informations concernant
le produit STA et le serveur STA dédié. Suivez le lien StorageTek Tape Analytics
documentation à l'adresse URL suivante :
https://docs.oracle.com/en/storage#sw
Support à distance
Des représentants du service technique sont à votre disposition et à celle client pour résoudre
tout problème de matériel ou de logiciel. Lors de la commande initiale et de la planification
de l'installation, veillez à informer le client des possibilités de support local et distant dont il
dispose.
46

Publicité

Table des Matières
loading

Table des Matières