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Frais de livraison
Les frais de livraison engagés relativement à un retour, un
échange ou un remplacement sous garantie sont payés par
Vesta par l'intermédiaire d'un bordereau prépayé émis par
l'équipe de soutien.
Articles endommagés ou défectueux
Si vous avez reçu un produit endommagé ou défectueux,
avisez-nous immédiatement par téléphone, par courriel ou sur
notre site Web, pour obtenir de l'assistance. Veuillez noter que si
nous ne disposons pas d'un article de remplacement identique
au vôtre, nous le remplacerons par une unité semblable de
valeur égale ou supérieure.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie
limitée?
Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages résultant
directement ou indirectement :
•
de l'utilisation non prévue du produit à des fins non
décrites dans le manuel de l'utilisateur;
•
de l'utilisation non prévue avec un autre produit ou de
tout autre perte ou dommage subi à la suite d'une telle
utilisation ou en combinaison avec tout autre article;
•
d'un accident, d'une mauvaise utilisation, d'une utilisation
abusive,
catastrophes naturelles (y compris les phénomènes
météorologiques, comme la foudre);
•
d'un entretien inadéquat ou insuffisant;
•
de toute modification non autorisée, y compris le
démontage;
•
de réparations effectuées par un technicien non autorisé.
du
vandalisme,
de
surtensions
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ou
de
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