Vor Kontaktaufnahme Mit Dem Kundendienst - acerpure cool Serie Manuel De L'utilisateur

Vor Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst

Falls ein Problem mit dem Produkt auftritt, prüfen Sie bitte Folgendes, bevor Sie den Kundendienst kontaktieren.
Problem
Das Produkt schaltet sich nicht ein.
Die Tasten am Bedienfeld reagieren nicht.
Für die Innenraumluft wird eine rote
Leuchtanzeige angezeigt und es ist keine
Reinigung möglich.
Das Produkt erzeugt laute Geräusche.
Das Produkt kann keine Verbindung zur
App acerpure Life herstellen.
Registrierung oder Bedienung des
Produkts über die App acerpure Life nicht
möglich.
Mögliche Ursache
Der Netzstecker ist nicht an eine Steckdose
angeschlossen.
Möglicherweise ist die Sperrfunktion
eingeschaltet.
Es haben sich zu viel Staub oder zu viele
Partikel im Filter angesammelt.
Möglicherweise gibt es Hindernisse rund
um das Produkt.
Das Produkt steht in einer Ecke.
Es liegen starke Luftströmungen vor.
Die Innenraumluft ist stark verschmutzt.
Staub hat sich im Umwälzgebläse
angesammelt.
Gegenstände stecken im Umwälzgebläse.
Der Boden oder Tisch, auf dem das Produkt
steht, ist uneben oder instabil.
Der Stecker ist nicht richtig an die Steckdo-
se angeschlossen.
Das mit dem Produkt verbundene WLAN
(Drahtlosrouter) funktioniert nicht richtig.
Das mit dem Produkt verbundene WLAN
(Drahtlosrouter) funktioniert nicht richtig.
Das mit dem Produkt verbundene WLAN
(Drahtlosrouter) funktioniert nicht richtig.
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Lösung
Achten Sie darauf, dass der Stecker an eine
Steckdose angeschlossen ist.
Halten Sie die Reinigungsgeschwindig-
keitstaste zum Deaktivieren der Sperrfunk-
tion 3 Sekunden gedrückt.
Reinigen Sie den Filter des Reinigers
gründlich oder wechseln Sie den Filter
direkt.
Entfernen Sie Gegenstände rund um das
Produkt.
Bitte verschieben Sie das Produkt und
platzieren Sie es woanders.
Platzieren Sie das Produkt an einem
geeigneten Ort im Innenbereich. Stellen
Sie es nicht neben geöffneten Fenstern auf.
Lüften Sie den Raum zunächst und
versuchen Sie dann erneut, das Produkt
einzusetzen.
Reinigen Sie den Schutz des Luftzirkulators
richtig.
Entfernen Sie Fremdkörper aus dem Schutz
des Luftzirkulators.
Platzieren Sie das Produkt auf einem
flachen Boden oder Tisch.
Schließen Sie den Netzstecker des
Produkts richtig an die Steckdose an.
Schalten Sie den Drahtlosrouter aus und
wieder ein.
Vergewissern Sie sich, dass keine
Internetverbindungsprobleme am
Drahtlosrouter vorliegen.
Stellen Sie den Drahtlosrouter näher am
Produkt auf.
Schalten Sie den Drahtlosrouter aus und
wieder ein.
Vergewissern Sie sich, dass keine
Internetverbindungsprobleme am
Drahtlosrouter vorliegen.