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Mfp hp color laserjet série cm3530 télécopieur analogique 500;
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Sommaire des Matières pour HP BOISB-0703-00

  • Page 3 MFP HP Color LaserJet série CM3530 Accessoire télécopieur analogique 500 - Guide du télécopieur...
  • Page 4 Les seules garanties des produits et régions de connecter un équipement de services HP sont exposées dans les clauses télécommunications non homologué expresses de garantie fournies avec les (télécopieur) au réseau téléphonique public.

  • Page 5: Table Des Matières

    1 Configuration Introduction ............................2 Conventions utilisées dans ce guide ....................3 Caractéristiques de l'Accessoire de télécopie analogique 500 du périphérique HP LaserJet ..... 4 Pièces incluses avec l’accessoire télécopieur ..................5 Vérifier le bon fonctionnement du télécopieur ..................6 Paramètres obligatoires du télécopieur ....................
  • Page 6 Activation de la confirmation du numéro de télécopie ............20 Activation de la fonction Correspondance num. rapide télécopie ........20 Options avancées du télécopieur ..................20 Archivage des télécopies .................. 20 Paramètres de réception de télécopie ....................22 Définir le nombre de sonneries avant la réponse .............. 22 Cachetage des télécopies reçues (télécopies entrantes) ..........
  • Page 7 Configuration du transfert de télécopie ....................43 Programmation de l’impression de télécopies (verrouillage de la mémoire) ........44 Activation ou désactivation de la programmation de l'impression de télécopies ....44 Création d’un programme d’impression de télécopies ............45 Utilisation du télécopieur sur des réseaux VoIP ................. 47 4 Résolution des problèmes de télécopie Votre télécopieur est-il correctement configuré...
  • Page 8 Pièces de rechange et accessoires ....................77 Annexe C Informations réglementaires Programme de gestion écologique des produits ................80 Protection de l'environnement ................... 80 Matières plastiques ......................80 Restrictions de matériel ..................... 80 Mise au rebut des déchets d'équipement électronique par les particuliers dans l'Union européenne ........................

  • Page 9: Configuration

    Configuration ● Introduction ● Conventions utilisées dans ce guide ● Caractéristiques de l'Accessoire de télécopie analogique 500 du périphérique HP LaserJet ● Pièces incluses avec l’accessoire télécopieur ● Vérifier le bon fonctionnement du télécopieur ● Paramètres obligatoires du télécopieur FRWW...

  • Page 10: Introduction

    L’envoi de télécopies sur un réseau local est géré par l’utilitaire de configuration HP MFP Digital Sending Software. Ce dernier étant un produit distinct, il ne sera pas traité dans le présent document. Pour obtenir des informations sur l'envoi de télécopies sur un réseau local, reportez-vous au Guide d'utilisation HP MFP Digital Sending Software ou au Guide...

  • Page 11: Conventions Utilisées Dans Ce Guide

    Conventions utilisées dans ce guide Vous tomberez parfois au fil de votre lecture sur des conseils, des remarques, des mises en garde ou des avertissements, autant d'informations qu'il convient de lire attentivement. ASTUCE : Les astuces fournissent des conseils et permettent de gagner du temps. REMARQUE : Ces remarques fournissent des informations importantes pour maîtriser un concept ou exécuter une tâche.

  • Page 12: Caractéristiques De L'accessoire De Télécopie Analogique 500 Du Périphérique Hp Laserjet

    Caractéristiques de l'Accessoire de télécopie analogique 500 du périphérique HP LaserJet ● Fonctions d'envoi de télécopie Numérotation rapide ● Carnet d’adresses de télécopie ● Options de résolution et d'ajustement de l'image ● Codes de facturation ● Fonctions de réception de télécopie Cachetage des télécopies reçues...

  • Page 13: Pièces Incluses Avec L'accessoire Télécopieur

    Pièces incluses avec l’accessoire télécopieur L'accessoire télécopieur est fourni avec les composants suivants : ● Carte de l’accessoire télécopieur ● Guide du télécopieur (ce document) (sur CD) ● Pilote Send Fax et guide du pilote Send Fax (sur CD) ● Cordon(s) téléphonique(s) (les cordons varient selon les pays/régions) REMARQUE : Le pilote Send Fax permet d'envoyer une télécopie directement de votre PC vers un...

  • Page 14: Vérifier Le Bon Fonctionnement Du Télécopieur

    Vérifier le bon fonctionnement du télécopieur Lorsque l'accessoire télécopieur est installé et qu'il fonctionne correctement, l'icône de télécopie s'affiche sur le panneau de commande du périphérique MFP. Si l’accessoire télécopieur a été installé, mais n’a pas été configuré, l’icône télécopie est grisée. Le cas échéant, suivez les instructions ci- dessous pour configurer l'accessoire télécopieur.

  • Page 15: Paramètres Obligatoires Du Télécopieur

    Paramètres obligatoires du télécopieur REMARQUE : Un assistant de configuration de télécopieur vous guide dans une procédure pas-à- pas, destinée à définir les paramètres obligatoires du télécopieur. Une fois l’accessoire télécopieur installé, vous devez configurer certains paramètres avant de pouvoir l’utiliser.

  • Page 16: Définition Ou Vérification De La Date Et L'heure

    être activée à la fois (télécopie en réseau ou analogique). L’icône télécopie s’affiche pour les deux fonctions de télécopie. Si vous souhaitez utiliser le télécopieur analogique lorsque l’option de télécopie en réseau est activée, utilisez l’utilitaire de configuration Logiciel HP MFP Digital Sending pour désactiver l’envoi de télécopies sur le réseau local.

  • Page 17: Définition De L'entête De Télécopie

    Définition de l’entête de télécopie Le paramètre d'en-tête de télécopie sert à définir le numéro de téléphone et le nom de l'entreprise qui figureront dans l'en-tête de télécopie. Ces informations sont obligatoires, vous devez impérativement les spécifier. REMARQUE : Si l’icône Télécopie sur le panneau de commande n'est pas grisée, vous avez terminé toute la configuration obligatoire.
  • Page 18 Chapitre 1 Configuration FRWW...

  • Page 19: Définition Des Paramètres De Télécopie

    Définition des paramètres de télécopie ● Configuration à distance du télécopieur ● Paramètres d'envoi de télécopie ● Paramètres de réception de télécopie ● Réglage du mode de correction d'erreur ● Réglage du volume du modem ● Réglage du volume de la sonnerie FRWW...

  • Page 20: Configuration À Distance Du Télécopieur

    Pour ce faire, utilisez un ordinateur connecté au réseau, puis exécutez l’utilitaire de configuration Logiciel HP MFP Digital Sending (DSS). Ces outils permettent d’accéder à la plupart des paramètres de configuration de l’accessoire télécopieur dans le menu de télécopie du périphérique MFP.

  • Page 21: Utilitaire De Configuration Hp Mfp Digital Sending Software

    Après avoir modifié les paramètres, cliquez sur OK pour les valider. Outre la configuration d'un périphérique mfp unique, vous pouvez également configurer plusieurs périphériques. Pour plus d’informations sur l’utilitaire de configuration HP MFP Digital Sending Software, reportez-vous au Guide d’utilisation HP MFP Digital Sending Software ou au Guide support HP MFP Digital Sending Software.

  • Page 22: Paramètres D'envoi De Télécopie

    Paramètres d'envoi de télécopie Configuration de la détection de tonalité Le paramètre de détection de tonalité définit si le télécopieur doit détecter ou non une tonalité avant d’envoyer une télécopie. Sur le panneau de commande, faites défiler le menu et appuyez sur l'icône Administration pour ouvrir le menu Administration.

  • Page 23: Définition D'un Préfixe De Numérotation

    Pour définir le mode de numérotation, procédez comme suit. Sur le panneau de commande, faites défiler le menu et appuyez sur l'icône Administration pour ouvrir le menu Administration. Faites défiler jusqu'à Configuration initiale puis appuyez sur la sélection afin d'afficher le menu Configuration initiale.

  • Page 24: Configuration Des Règles De Rappel

    Configuration des règles de rappel Définition du paramètre Recomposer si occupé Le paramètre de rappel automatique des numéros occupés définit le nombre de fois (de 0 à 9) où l’accessoire télécopieur rappelle un numéro occupé. Vous pouvez également définir l’intervalle entre chaque tentative à...

  • Page 25: Réglage De La Résolution Des Télécopies Sortantes

    REMARQUE : Vous pouvez constater un message de recomposition dans le panneau de commande lorsque les deux paramètres Recomposer si occupé et Recomposer si déconnecté sont désactivés. Cela se produit lorsque l’accessoire télécopieur compose un numéro, établit une connexion, puis perd celle-ci.

  • Page 26: Configuration De Codes De Facturation

    Configuration de codes de facturation Le paramètre de code de facturation, lorsqu’il est activé, invite l’utilisateur à entrer un numéro lors de l’envoi d’une télécopie. Ce numéro est inséré dans le relevé des codes de facturation. Pour visualiser le relevé des codes de facturation, vous pouvez l’imprimer ou le demander via une application. Sur le panneau de commande, faites défiler le menu et appuyez sur l'icône Administration pour...

  • Page 27: Modification Du Paramètre De Piqué

    Modification du paramètre de piqué Ce paramètre définit la netteté du scanner lorsque le périphérique mfp numérise le document original. La netteté améliore les bords de l'original pour mieux reproduire le texte et les graphiques fins ou atténués. L’augmentation du piqué améliore la résolution mais augmente, en contrepartie, la durée de transmission.

  • Page 28: Activation De La Confirmation Du Numéro De Télécopie

    Activation de la confirmation du numéro de télécopie Lorsque l'option de confirmation du numéro de télécopie est activée, le numéro de télécopie doit être saisi deux fois afin de vérifier qu'il n'y a pas d'erreur. Le paramètre par défaut pour cette fonction est Désactivé.
  • Page 29 Dans le panneau Général, cochez la case Activer archive télécopie. Dans la liste déroulante, sélectionnez une des options suivantes : ● Archiver vers numéro de télécopie ● Archiver vers adresse électronique Entrez le numéro de télécopie dans le champ Numéro d'archive de télécopie :. -ou- Entrez l'adresse électronique dans le champ Adresse électronique d'archive de télécopie :.

  • Page 30: Paramètres De Réception De Télécopie

    Paramètres de réception de télécopie Définir le nombre de sonneries avant la réponse Le paramètre du nombre de sonneries avant la réponse définit le nombre de fois où le téléphone sonne avant que l’accessoire télécopieur ne réponde à un appel. REMARQUE : La plage du nombre de sonneries avant la réponse est définie selon le pays/région.

  • Page 31: Configuration Du Bac De Papier

    désactivé lorsque le format d’une image est supérieur à celui de la page, l’image reçue sera répartie sur plusieurs pages. Sur le panneau de commande, faites défiler le menu et appuyez sur l'icône Administration pour ouvrir le menu Administration. Appuyez sur Options de tâche par défaut puis sur Options de télécopie par...

  • Page 32: Suppression De Numéros Dans La Liste Des Télécopies Bloquées

    Faites défiler le menu et appuyez sur Liste des télécopies bloquées pour ouvrir le menu des télécopies bloquées. Appuyez sur Ajouter numéro bloqué pour afficher le clavier disponible. Entrez un numéro et appuyez sur OK. Pour ajouter d’autres numéros à la liste, répétez les étapes 5 et 6. Suppression de numéros dans la liste des télécopies bloquées Sur le panneau de commande, faites défiler le menu et appuyez sur l'icône Administration...

  • Page 33: Modification Des Paramètres De Notification

    Appuyez sur Interrogation de télécopieur afin d'afficher l'écran Interrogation de télécopieur. Appuyez sur la zone de texte afin d'afficher le clavier numérique. Utilisez le pavé numérique pour entrer le relevé du numéro de réception, puis appuyez sur Envoi. Le numéro entré est composé. Si une télécopie est stockée sur le télécopieur qui compose un numéro, celle-ci est transmise au MFP pour y être imprimée.

  • Page 34: Réglage Du Mode De Correction D'erreur

    Réglage du mode de correction d'erreur Normalement, l’accessoire télécopieur contrôle les signaux sur la ligne téléphonique lors de l’envoi ou de la réception d’une télécopie. Si l’accessoire télécopieur détecte une erreur pendant la transmission et que le mode de correction d’erreur est activé, l’accessoire télécopieur pourra vous demander d’envoyer de nouveau la partie erronée de la télécopie.

  • Page 35: Réglage Du Volume Du Modem

    Réglage du volume du modem Sur le panneau de commande, faites défiler le menu et appuyez sur l'icône Administration pour ouvrir le menu Administration. Faites défiler jusqu'à Configuration initiale afin d'afficher le menu Configuration initiale. Appuyez sur Config. Tlcp afin d'afficher le menu Config. Tlcp. Appuyez sur Paramètres d'envoi de télécopie afin d'afficher le menu Paramètres d'envoi de...

  • Page 36: Réglage Du Volume De La Sonnerie

    Réglage du volume de la sonnerie Sur le panneau de commande, faites défiler le menu et appuyez sur l'icône Administration pour ouvrir le menu Administration. Faites défiler jusqu'à Configuration initiale afin d'afficher le menu Configuration initiale. Appuyez sur Config. Tlcp afin d'afficher le menu Config.

  • Page 37: Utilisation Du Télécopieur

    Utilisation du télécopieur ● Ecran de fonctions de télécopie ● Barre de messages d'état ● Envoyer une télécopie ● Annuler une télécopie ● Recevoir des télécopies ● Créer ou supprimer des listes de numérotation rapide ● Appels vocaux et nouvelles tentatives ●...

  • Page 38: Ecran De Fonctions De Télécopie

    Ecran de fonctions de télécopie L’écran de fonctions de télécopie permet d’envoyer des télécopies. Pour accéder à cet écran, appuyez sur l’icône Télécopie affichée sur l’écran d’accueil du panneau de commande. Figure 3-1 Ecran de fonctions de télécopie Bouton Page d'accueil - pour revenir à l'écran principal Envoyer une télécopie - appuyer pour envoyer la télécopie au destinataire Entrer le numéro dans la liste des destinataires Effacement arrière/Supprimer le numéro...

  • Page 39: Barre De Messages D'état

    Lorsque vous appuyez sur le bouton Boîte d'entrée du numéro du destinataire, une boîte de dialogue contextuelle s'affiche et propose un bouton permettant d'ajouter des crochets ([ ]) afin de masquer un code PIN, ainsi qu'un bouton Pause permettant d'ajouter une virgule afin d'insérer une pause de deux secondes.

  • Page 40: Envoyer Une Télécopie

    Saisissez les numéros à l’aide de la numérotation rapide. ● Saisissez les numéros à l’aide de l’annuaire téléphonique (fonction disponible seulement si l’utilitaire de configuration Logiciel HP MFP Digital Sending est installé et si les entrées de l’annuaire téléphonique sont renseignées). REMARQUE : Pour accéder à...
  • Page 41 ● Ajustement de l'image. Piqué - améliore les bords de texte et de graphique. Obscurité. Arrière-plan - supprime un arrière-plan qui pourrait résulter de la copie d’un papier couleur. ● Notification - change les modalités de notification de l’état de transmission de la télécopie (à...

  • Page 42: Envoi D'une Télécopie À L'aide De La Numérotation Rapide

    La fonction annuaire téléphonique sera disponible si le périphérique mfp est configuré pour fonctionner avec l'utilitaire de configuration HP MFP Digital Sending Configuration. Si le périphérique mfp n’a pas été configuré pour fonctionner avec cet utilitaire, le bouton Annuaire ne s’affichera pas. Pour configurer le périphérique mfp afin qu'il puisse fonctionner avec l'utilitaire HP MFP Digital Sending Configuration,...

  • Page 43: Recherche Dans L'annuaire Téléphonique De Télécopie Dss

    (Digital Sending Service - DSS) et le Gestionnaire du carnet d'adresse (ABM). Visitez le site Web HP pour vérifier si des mises à jour de micrologiciel sont disponibles pour votre périphérique MFP.
  • Page 44 Appuyez sur la flèche droite pour ajouter le nom sélectionné à la liste Destinataires télécopie. Appuyez sur pour revenir à l'écran Envoyer une télécopie. REMARQUE : Utilisez le Gestionnaire du carnet d'adresse (partie de DSS) pour créer/ajouter des informations au carnet d'adresses. REMARQUE : Pour importer/exporter l'annuaire téléphonique local vers l'EWS, consultez la documentation EWS.

  • Page 45: Annuler Une Télécopie

    Annuler une télécopie Annulation d'une télécopie en cours de transmission L’option de menu Annuler transmission en cours n’apparaîtra que si un appel de télécopie sortant est en cours de transmission. REMARQUE : L’opération d’annulation peut demander jusqu’à 30 secondes. Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton de couleur rouge Arrêter pour afficher le menu Annuler la télécopie.

  • Page 46: Recevoir Des Télécopies

    Recevoir des télécopies Lorsque l’accessoire télécopieur reçoit des télécopies entrantes, il les stocke en mémoire avant impression. Une fois la télécopie entière stockée, elle est imprimée, puis supprimée de la mémoire. Les télécopies sont imprimées après réception, sauf si l’option de programmation et d’impression des télécopies est activée.

  • Page 47: Créer Ou Supprimer Des Listes De Numérotation Rapide

    Créer ou supprimer des listes de numérotation rapide La numérotation rapide permet d’attribuer un nom de numérotation rapide à un numéro ou à une liste de numéros, puis d’envoyer une télécopie à ce(s) numéros(s) en sélectionnant le nom de numérotation rapide correspondant.

  • Page 48: Ajout D'un Numéro À Une Liste De Numérotation Rapide Existante

    Faites défiler la liste de numéros de télécopie puis appuyez sur l'écran à droite du dernier chiffre du numéro de télécopie à supprimer. Utilisez la touche d'effacement arrière pour supprimer le numéro de télécopie souhaité. Appuyez sur pour revenir à l'écran Numér.

  • Page 49: Appels Vocaux Et Nouvelles Tentatives

    Appels vocaux et nouvelles tentatives Rapport des appels du télécopieur A l'issue de la dernière tentative de télécopie, un rapport des appels du télécopieur est imprimé pour la télécopie envoyée. Ce rapport fait apparaître l'ID journal de la tâche de télécopie. Il indique également le résultat de la dernière tentative.

  • Page 50: Paramètres De Sécurité

    ATTENTION : Conservez toujours votre PIN en lieu sûr. Si vous le perdez, vous devez contacter l’assistance/le service technique HP pour plus d’informations sur la réinitialisation du PIN. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Assistance clientèle à la page Sur le panneau de commande, faites défiler le menu et appuyez sur l'icône...

  • Page 51: Configuration Du Transfert De Télécopie

    Configuration du transfert de télécopie Utilisez le paramètre de transfert de télécopie pour transmettre toutes les télécopies reçues à un autre numéro de télécopieur. Lorsque le transfert de télécopie est activé, le périphérique mfp récepteur imprime la télécopie (si l’impression de télécopie est désactivée, le télécopieur s'imprimera lorsque l’impression est réactivée), et la transfère vers le numéro de télécopie du destinataire.

  • Page 52: Programmation De L'impression De Télécopies (Verrouillage De La Mémoire)

    Programmation de l’impression de télécopies (verrouillage de la mémoire) Utilisez la fonction d'impression de télécopie pour spécifier le moment où les télécopies sont imprimées. Trois modes d’impression de télécopie sont disponibles. Les sélections disponibles sont Stocker toutes les télécopies reçues, Imprimer toutes les télécopies reçues Utiliser programme d'impression de télécopie.

  • Page 53: Création D'un Programme D'impression De Télécopies

    REMARQUE : Conservez toujours votre PIN en lieu sûr. Si vous le perdez, vous devez contacter l’assistance/le service technique HP pour plus d’informations sur la réinitialisation du PIN. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Assistance clientèle à la page Faites défiler jusqu’à...
  • Page 54 Appuyez sur la zone de texte afin d'afficher le clavier numérique. Entrez une valeur (1–59) pour les minutes, puis appuyez sur OK. Appuyez sur Enregistrer pour sauvegarder le paramètre de minutes. Appuyez sur ou PM. Vous voyez apparaître une invite vous demandant si vous souhaitez appliquer les modifications à...

  • Page 55: Utilisation Du Télécopieur Sur Des Réseaux Voip

    VoIP. Lorsque l'Accessoire de télécopie analogique 500 du périphérique HP LaserJet est connecté à un service VoIP, il est conseillé de modifier les paramètres suivants : ●...
  • Page 56 Chapitre 3 Utilisation du télécopieur FRWW...

  • Page 57: Résolution Des Problèmes De Télécopie

    Résolution des problèmes de télécopie ● Votre télécopieur est-il correctement configuré ? ● Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur ● Dysfonctionnement de la fonction de télécopie ● Problèmes généraux de télécopie ● Problèmes de réception de télécopie ● Problèmes d'envoi de télécopie ●...

  • Page 58: Votre Télécopieur Est-Il Correctement Configuré

    Votre télécopieur est-il correctement configuré ? Reportez-vous à la liste de vérifications suivante pour déterminer les causes des problèmes de télécopie que vous risquez de rencontrer : ● Utilisez-vous le cordon téléphonique fourni avec l'accessoire télécopieur ? Cet accessoire télécopieur a été testé avec le cordon téléphonique fourni pour répondre à la norme RJ11. N’utilisez aucun autre cordon : l’accessoire télécopieur analogique nécessite un cordon téléphonique analogique.

  • Page 59: Utilisez-Vous Le Service De Messagerie Vocale D'une Compagnie De Téléphone Ou Un Répondeur

    Utilisez-vous le service de messagerie vocale d’une compagnie de téléphone ou un répondeur ? Si le paramètre de sonneries avant réponse du service de messagerie est inférieur à celui de l’accessoire télécopieur, le service de messagerie répondra à l’appel et l’accessoire télécopieur ne pourra pas recevoir de télécopie.

  • Page 60: Vérifier L'état De L'accessoire Télécopieur

    OPERATIONNEL / DESACTIVE L’accessoire télécopieur est installé et prêt à fonctionner, mais l’utilitaire HP Digital Sending a désactivé la fonction de télécopie du périphérique mfp ou activé la fonction de télécopie en réseau. Lorsque la télécopie en réseau est activée, la fonction de télécopie analogique est désactivée.

  • Page 61: Dysfonctionnement De La Fonction De Télécopie

    Si l’état est ENDOMMAGE et que la carte est installée correctement, il vous faudra peut-être remplacer celle-ci. Carte du formateur défectueuse. Contactez votre agent de service HP. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Assistance clientèle à la page Le périphérique mfp n’affiche pas les menus de télécopie.

  • Page 62: Problèmes Généraux De Télécopie

    Impossible de localiser les paramètres Les paramètres de télécopie dans Sélectionnez Envoi numérique dans le de télécopie dans HP Web Jetadmin. HP Web Jetadmin sont situés dans le menu déroulant. Pour plus menu déroulant de la page d'état du d'informations, reportez-vous à la périphérique.

  • Page 63: Problèmes De Réception De Télécopie

    Problèmes de réception de télécopie L’accessoire télécopieur ne répond pas aux appels de télécopie entrants (aucune télécopie détectée). Cause Solution Le nombre de sonneries avant réponse n’est pas correctement Vérifiez le paramètre de sonneries avant réponse. configuré. Le cordon téléphonique n’est pas correctement branché ou ne Vérifiez l’installation.
  • Page 64 Les télécopies ne s'impriment sur le périphérique mfp. Cause Solution l’impression des télécopies, reportez-vous à la section Programmation de l’impression de télécopies (verrouillage de la mémoire) à la page La cartouche d’encre du périphérique mfp est vide ou presque Le périphérique mfp interrompt l’impression dès que l’encre est vide.

  • Page 65: Problèmes D'envoi De Télécopie

    Problèmes d'envoi de télécopie Problème Cause Solution L’envoi de télécopie s’interrompt en Le télécopieur auquel vous envoyez la Essayez d’envoyer la télécopie vers un cours de transmission. télécopie ne fonctionne pas autre télécopieur. correctement. Il se peut que votre ligne téléphonique ne Débranchez l’accessoire télécopieur de fonctionne pas.

  • Page 66: Codes D'erreur

    68). Imprimez l’un de ces trois rapports pour obtenir la liste des codes d’erreur. Vous trouverez une description détaillée des codes d’erreur et les actions correctives appropriées sur le site www.hp.com. Pour obtenir ces informations, effectuez une recherche sur Accessoire de télécopie analogique 500 du périphérique HP LaserJet.

  • Page 67: Messages D'erreur Du Télécopieur

    Toute erreur survenant lors de l'envoi ou de la réception d'une télécopie analogique sur un périphérique HP MFP LaserJet est affichée sur le panneau de commande et incluse dans les rapports de télécopie. Les erreurs de télécopie peuvent être dues à de nombreuses raisons, notamment des interruptions ou des bruits sur la connexion téléphonique.

  • Page 68: Messages D'envoi De Télécopie

    Messages d'envoi de télécopie Tableau 4-1 Messages d'envoi de télécopie Message Numéro d'erreur Description Action(s) Annulé Télécopie annulée par Aucune l'utilisateur sur le panneau de commande du MFP. Réussite Télécopie envoyée avec Aucune succès. Echec sur numéro occupé Le télécopieur de destination La tentative d'envoi sera est occupé.
  • Page 69 Tableau 4-1 Messages d'envoi de télécopie (suite) Message Numéro d'erreur Description Action(s) Panne de courant Une panne de secteur s'est Réessayez. produite en cours de transmission sur le périphérique MFP du télécopieur d'envoi. Aucun télécopieur détecté 17 ou 36 Aucun télécopieur n'a été Vérifiez le numéro de détecté...

  • Page 70: Messages De Réception De Télécopie

    Messages de réception de télécopie Tableau 4-2 Messages de réception de télécopie Message Numéro d'erreur Description Action(s) Réussite Télécopie reçue avec succès. Aucune Bloqué Réception bloquée par le Aucune télécopieur de destination à l'aide de la fonction de blocage de numéro. Echec du modem Tout numéro Réponse du modem interne...
  • Page 71 Tableau 4-2 Messages de réception de télécopie (suite) Message Numéro d'erreur Description Action(s) l'erreur persiste, contactez l'assistance clientèle. Panne de courant Une panne de secteur s'est Demandez à l'expéditeur de produite au cours de la renvoyer la télécopie. réception de la télécopie. Aucun télécopieur détecté...

  • Page 72: Journaux Et Rapports De Télécopie

    Journaux et rapports de télécopie Imprimer un rapport des appels de télécopie Le rapport des appels du télécopieur est un court relevé indiquant le statut de la dernière télécopie envoyée ou reçue. Si vous souhaitez imprimer une miniature de la télécopie (une réduction à 62 % de la première page) sur le rapport, sélectionnez le paramètre Miniature sur rapport.

  • Page 73: Impression Du Journal Des Activités De Télécopie

    ● Appuyez sur Après une erreur d'envoi uniquement pour imprimer un Rapport des appels du télécopieur après la détection, par le périphérique, d'une erreur d'envoi de télécopie. ● Appuyez sur Après une erreur de réception uniquement pour imprimer un Rapport des appels du télécopieur après la détection, par le périphérique, d'une erreur de réception de télécopie.

  • Page 74: Effacement Du Journal Des Activités De Télécopie Et Du Journal Des Codes De Facturation

    ● Nombre de pages envoyées ● Résultat (réussite) La base de données stocke les 500 dernières télécopies (les télécopies plus anciennes sont supprimées de la base de données). Si vous souhaitez utiliser le rapport afin de garder une trace de toutes vos opérations, imprimez-le régulièrement (au moins toutes les 500 télécopies), puis effacez-le.
  • Page 75 Faites défiler jusqu’à Rapports de télécopie et appuyez sur la sélection. Appuyez sur Liste de numérotation rapide pour imprimer le rapport. FRWW Journaux et rapports de télécopie...

  • Page 76: Paramètres De Service

    Ces éléments des menus du panneau de commande peuvent aider au dépannage si les actions correctives indiquées à la section Codes d’erreur ne sont pas suffisantes. Ces informations sont destinées à être utilisées lorsqu’un agent de service HP vous assiste. Paramètres du menu Configuration initiale Ouvrez le menu Administration, puis sélectionnez le menu...

  • Page 77: Paramètres Du Menu Réinitialiser

    Cependant, elle peut rendre le télécopieur inutilisable, et par conséquent, il est déconseillé de modifier ce paramètre sauf sur demande d’un agent de service HP. V.34 : ce paramètre comporte deux valeurs (Normal et Désactivé) qui contrôlent le débit du modem.

  • Page 78: Mises À Jour Du Micrologiciel

    Mises à jour du micrologiciel Vous pouvez mettre à jour le micrologiciel de l'accessoire télécopieur. Les mises à jour du micrologiciel du télécopieur sont effectuées lors de la mise à jour globale du micrologiciel du produit. Reportez-vous au Guide de l’utilisateur pour de plus amples informations. Chapitre 4 Résolution des problèmes de télécopie FRWW...

  • Page 79: Annexe A Assistance Et Service Technique

    Assistance et service technique ● Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard ● Assistance clientèle FRWW...

  • Page 80: Déclaration De Garantie Limitée Hewlett-Packard

    1 année HP LaserJet HP vous garantit à vous, le client final, que le matériel et les accessoires HP seront exempts de vices de matériau et de fabrication après la date d'achat et pendant la durée spécifiée ci-dessus. Si de tels défauts sont signalés à...
  • Page 81 LES TERMES DE CETTE GARANTIE, EXCEPTE DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LEGISLATION EN VIGUEUR, N'EXCLUENT PAS, NE LIMITENT PAS, NE MODIFIENT PAS ET VIENNENT EN COMPLEMENT DES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES A LA VENTE DE CE PRODUIT A VOTRE INTENTION. FRWW Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard...

  • Page 82: Assistance Clientèle

    Web www.hp.com/support/. Préparez le nom de votre produit, son numéro de série, la date d'achat et une description du problème rencontré.

  • Page 83: Annexe B Caractéristiques

    Caractéristiques ● Caractéristiques de l’accessoire télécopieur ● Pièces de rechange et accessoires FRWW...

  • Page 84: Caractéristiques De L'accessoire Télécopieur

    Caractéristiques de l’accessoire télécopieur Spécifications environnementales ● Environnement d’exploitation Température : 10 à 32,5 °C ● Humidité relative : 20 à 80 % (sans condensation) ● Environnement de stockage Température : -20 °C à 40 °C ● Humidité relative : Inférieure à 95 % (sans condensation) Caractéristiques de télécopie ●...

  • Page 85: Pièces De Rechange Et Accessoires

    Pièces de rechange et accessoires Vous pouvez obtenir des pièces de rechange pour l'accessoire télécopieur en contactant votre représentant ou votre distributeur Hewlett-Packard. FRWW Pièces de rechange et accessoires...
  • Page 86 Annexe B Caractéristiques FRWW...

  • Page 87: Annexe C Informations Réglementaires

    Informations réglementaires ● Programme de gestion écologique des produits ● Déclaration de conformité ● Réglementations de la FCC ● Additional FCC statement for telecom products (US) ● Telephone Consumer Protection Act (US) ● Réglementations DOC canadiennes ● Industry Canada CS-03 requirements ●...

  • Page 88: Programme De Gestion Écologique Des Produits

    Engagement HP dans la protection de l'environnement ● Système HP de gestion de l'environnement ● Retour d'un produit HP à la fin de sa durée de vie et programme de recyclage ● Fiche technique de sécurité des produits Rendez-vous sur le site Web www.hp.com/go/environment...

  • Page 89: Déclaration De Conformité

    Déclaration de conformité Déclaration de conformité Conformément au guide ISO/IEC 17050-1 et à la norme EN 17050-1 : DoC# BOISB-0703-00-rel.1.0 Nom du constructeur :' Hewlett-Packard Company Adresse du constructeur : 11311 Chinden Boulevard, Boise, Idaho 83714-1021, Etats-Unis déclare que le produit Nom du produit : Accessoire télécopieur analogique HP500...

  • Page 90: Réglementations De La Fcc

    à l'utilisateur de prendre les mesures nécessaires à la rectification de ces interférences. REMARQUE : Toute modification apportée au produit sans le consentement de HP peut se traduire par la révocation du droit d’exploitation de l’équipement dont jouit l’utilisateur. Un câble d'interface blindé est requis, conformément aux prescriptions de classe A, telles que spécifiées à...

  • Page 91: Additional Fcc Statement For Telecom Products (Us)

    Additional FCC statement for telecom products (US) This equipment complies with Part 68 of the FCC rules and the requirements adopted by the ACTA. On the back of this equipment is a label that contains, among other information, a product identifier in the format US:AAAEQ##TXXXX.

  • Page 92: Réglementations Doc Canadiennes

    Réglementations DOC canadiennes Complies with Canadian EMC Class A requirements. « Conforme à la classe A des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques. « CEM ». » Industry Canada CS-03 requirements Notice: The Industry Canada label identifies certified equipment. This certification means the equipment meets certain telecommunications network protective, operational, and safety requirements as prescribed in the appropriate Terminal Equipment Technical Requirement document(s).

  • Page 93: Union Européenne - Déclaration Relative Aux Télécommunications

    Union Européenne - Déclaration relative aux télécommunications Ce produit est destiné à être connecté aux réseaux téléphoniques publics commutés RTPC (Public Switched Telecommunication Networks) analogiques des pays/régions membres de l'Espace Economique Européen (EEE). Il répond aux exigences de la directive EU R&TTE 1999/5/EC (Annexe II) et comporte le marquage de conformité...

  • Page 94: New Zealand Telecom Statements

    New Zealand Telecom Statements The grant of a Telepermit for any item of terminal equipment indicates only that Telecom has accepted that the item complies with minimum conditions for connection to its network. It indicates no endorsement of the product by Telecom, nor does it provide any sort of warranty. Above all, it provides no assurance that any item will work correctly in all respects with another item of Telepermitted equipment of a different make or model, nor does it imply that any product is compatible with all of Telecom’s network services.

  • Page 95: Déclaration Emi (Taiwan)

    Déclaration EMI (Taiwan) Déclaration VCCI (Japon) Déclaration EMI (Corée) FRWW Déclaration EMI (Taiwan)

  • Page 96: Tableau De Substances (Chine)

    Tableau de substances (Chine) Annexe C Informations réglementaires FRWW...

  • Page 97: Index

    34 Lignes téléphoniques, télécopie 20 Erreur dépannage 57 Conseils 3 codes 58 Liste des télécopies bloquées Contacter HP 74 État, page de l’accessoire impression 66 Conventions, document 3 télécopieur 52 Correspondance num. rapide EWS. Voir serveur Web intégré télécopie 20 Matériel, restrictions 80...
  • Page 98 Mémoire, enregistrement et confirmation du numéro de Rapport des codes de facturation suppression de télécopies 32 télécopie 20 impression 65 Menu Paramètres, n’apparaît correspondance num. rapide Rapport de suivi T.30 68 pas 7 télécopie 20 Rebut, fin de vie 80 MFP.
  • Page 99 Verrouillage de la mémoire activation 44 désactivation 44 PIN 42 Vitesse du modem 55, 76 VoIP 47 Web Jetadmin, configuration à distance 12 FRWW Index...
  • Page 100 Index FRWW...

Table des Matières