TIPTEL ergoVoice XL1 Manuel D'utilisation page 184

Annexe
ou installateur spécialisé. Si le remplacement de la pièce ou du produit n'est pas
possible, l'acheteur pourra dans ce cas uniquement exiger une réduction du prix
d'achat ou résilier son contrat.
L'acheteur doit notifier le distributeur spécialisé ou l'installateur directement de tout
défaut constaté. La preuve du droit aux prestations de garantie doit être produite
par des documents d'achat usuels (une quittance ou une facture).
Le droit aux prestations de garantie expire en cas d'intervention sur l'appareil
effectuée par l'acheteur ou par une tierce personne non autorisée. La garantie ne
couvre pas les dommages dus à une utilisation, opération ou stockage non
appropriés, ni les dommages occasionnés suite à des cas de force majeure ou
autres influences extérieures.
La garantie ne concerne pas les consommables (ex : batteries), ni les défauts
mineurs qui affectent seulement d'une façon minime la valeur ou le fonctionnement
du produit.
Les dégâts occasionnés pendant le transport du produit ne sont pas couverts par
la garantie. Les réclamations relatives aux dégâts survenus pendant le transport
doivent être adressés à l'entreprise de transport.
Informations portant sur le règlement:
Les réparations éventuelles ne doivent être effectuées que par le service technique
de Tiptel. Une réparation sous garantie n'entraîne en aucun cas prolongation de la
garantie des pièces échangées ou du produit lui-même. Cette garantie n'est pas
transmissible et ne peut pas être assumée par un nouveau propriétaire. Toute
intervention effectuée par un personnel non qualifié rendra caduque la garantie.
De même, cette garantie s'éteindra systématiquement si l'identification du produit
est rendue impossible par la détérioration ou la disparition du numéro de série. Le
produit est pourvu 'un sceau de garantie. Veillez à ne pas le détériorer afin de
pouvoir bénéficier de la garantie.
Par ailleurs sont également applicables les conditions générales de vente de la
société Tiptel, qui sont une partie intégrante du contract pour votre installateur. En
cas de réclamation, le produit défectueux doit être renvoyé à votre installateur
avec une description détaillée du défaut et la preuve d'achat. En cas de besoin,
voici les coordonnées postales de la société Tiptel dans les différents pays:
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