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Résolution des problèmes logiciels
Les problèmes de logiciels peuvent être provoqués par :
•
Une mauvaise installation ou configuration d'une application
•
Des conflits entre les applications
•
Des erreurs de saisie
•
Des conflits d'IRQ
Veillez à installer le logiciel conformément aux procédures recommandées par son éditeur. Si
un problème se produit après l'installation, il faudra peut-être dépanner le logiciel et le système.
Consultez la documentation fournie avec le logiciel ou contactez son fabricant pour obtenir
des informations détaillées sur le dépannage.
REMARQUE :
si tous les tests de diagnostic du système réussissent, le problème est probablement
causé par le logiciel plutôt que par le matériel.
Avant de commencer
•
Vérifiez avec un anti-virus le support contenant le logiciel.
•
Lisez la documentation du logiciel avant de lancer l'installation.
•
Soyez prêt à répondre aux invites de l'utilitaire d'installation.
L'utilitaire d'installation vous demandera peut-être d'entrer des informations concernant
le système, comme la configuration du système d'exploitation et le type de périphériques
connectés. Recueillez ces informations avant de lancer l'utilitaire d'installation.
Résolution des problèmes logiciels
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