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Consignes importantes
Conformité d'une installation :
L'installateur doit remplir le formulaire de mise en service d'une nouvelle
IndepBox sur
http://www.comwatt.com/mise-en-service
téléphone Comwatt en fin d'installation pour réaliser une vérification de la
qualité de la communication entre les appareils Z-wave.
Le service support Comwatt ne prendra pas en charge le support des sites
pour lesquels le formulaire n'aura pas été renseigné, et pour lesquels la
qualité de la communication n'aura pas été validée par Comwatt.
Pour tous les sujets ne figurant pas dans ce manuel d'installation, le service
Hot line de Comwatt est disponible 7J/7 de 9h à 12h et 14h à 18h.
Si Comwatt détecte un besoin d'intervention physique sur le site du client, Comwatt
contactera le client final et/ou l'installateur, (via email ou téléphone) pour lui demander une
action particulière. Tant que l'action corrective préconisée par COMWATT n'est pas réalisée
par le client final ou l'installateur, COMWATT ne pourra pas être tenu responsable des
dysfonctionnements.
Comwatt | CAP OMEGA, Rond-point Benjamin Franklin, CS 39521, 34960 MONTPELLIER CEDEX 2
www.comwatt.com | +33 (0)4 67 13 00 48 | service.client@comwatt.com
Le Z-wave est un protocole de communication fiable mais qui
nécessite le respect strict des règles d'installation indiquées dans ce
manuel.
L'installation de l'IndepBox nécessite une intervention au niveau du
tableau électrique et doit être réalisée par un installateur dûment
habilité.
service.client@comwatt.com
Mail :
HOTLINE COMWATT
Tel : 04 67 13 00 49
Tel : 07 82 30 25 58
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et contacter par
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