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Problèmes d'impression couleur
Erreur de la couleur de l'impression
Tableau 8-28
Cause et solution
Cause
Le mode Couleur n'est pas sélectionné dans l'application ou
le pilote d'imprimante.
Le pilote d'imprimante sélectionné dans l'application n'est pas
correct.
Aucune couleur ne s'imprime sur la page de configuration.
Le paramètre COULEUR EPUISEE du panneau de
commande est défini sur CONTIN. AUTO. NOIR et l'une des
cartouches d'encre couleur est vide. L'impression s'effectue
en noir uniquement.
Le paramètre RESTREINDRE L'UTILISATION DES
COULEURS du panneau de commande est défini sur
DESACTIVER LA COULEUR ou COULEUR SI AUTORISE
et vous n'êtes pas autorisé à imprimer en couleur.
Teinte incorrecte
Tableau 8-29
Cause et solution
Cause
Le support n'est pas conforme aux spécifications de cette
imprimante.
L'imprimante fonctionne dans des conditions d'humidité
excessive.
FRWW
Impression en noir et non en couleur
Teinte incorrecte
Solution
Sélectionnez le mode Couleur au lieu du mode en niveaux de
gris ou monochrome dans l'application ou le pilote
d'imprimante. Pour en savoir plus sur l'impression d'une page
de configuration, reportez-vous à la section
d'informations sur
l'imprimante.
Sélectionnez le pilote d'imprimante qui convient.
Contactez votre représentant des services de maintenance.
Remplacez la cartouche couleur.
Définissez le paramètre ACTIVER LA COULEUR sur le
panneau de commande.
Solution
Pour obtenir des informations sur les spécifications de support,
reportez-vous à la section
Grammages et formats de support
pris en
charge.
Assurez-vous que l'environnement de l'imprimante est
conforme aux spécifications d'humidité. Reportez-vous à la
section
Caractéristiques
d'environnement.
Remarque
Pour plus d'informations sur les
problèmes de qualité couleur, reportez-vous à la
section
Dépannage relatif à la qualité
Problèmes d'impression couleur
Pages
d'impression.
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Dépannage
