Table des Matières
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Gestion des cartouches d'impression
Veillez à utiliser des cartouches d'impression de marque HP pour obtenir des résultats d'impression
optimaux. Cette section fournit des informations sur une utilisation et un stockage appropriés des
cartouches d'impression HP. Elle contient également des informations sur l'utilisation de cartouches
d'impression non-HP.
Cartouches d'impression HP
Lorsque vous utilisez une nouvelle cartouche d'impression de marque HP, vous pouvez obtenir les
informations de fourniture suivantes :
●
Pourcentage de fourniture restant
●
Estimation du nombre de pages restantes
●
Nombre de pages imprimées
Remarque
section
Cartouches d'impression non-HP
Hewlett-Packard Company déconseille l'utilisation de cartouches d'impression d'autres marques,
qu'elles soient neuves ou reconditionnées. En effet, comme il ne s'agit pas de produits HP, HP n'a aucun
contrôle sur leur conception ou leur qualité. L'entretien ou les réparations nécessaires suite à l'utilisation
d'une cartouche non-HP ne sont pas couverts par la garantie de l'imprimante.
Lorsque vous utilisez une cartouche d'impression non-HP, certaines caractéristiques, telles que les
données de volume d'encre restant, peuvent ne pas être disponibles en raison de l'utilisation de cette
fourniture non-HP.
Si la cartouche d'impression non-HP vous a été vendue comme un produit de marque HP, reportez-
vous à la section
Authentification des cartouches d'impression
L'imprimante HP Color LaserJet série 4700 authentifie automatiquement les cartouches d'impression
lors de leur insertion dans l'imprimante. Durant l'authentification, l'imprimante vous avertit si une
cartouche est de marque HP ou non.
Si le message de l'affichage du panneau de commande spécifie qu'il ne s'agit pas d'une vraie cartouche
d'impression HP et que vous êtes persuadé que vous avez acheté une cartouche d'impression HP,
contactez le service des fraudes HP.
Pour effacer un message d'erreur de cartouche d'impression non-HP, appuyez sur la touche .
Service des fraudes HP
Appelez le service des fraudes HP (1 877 219 3183, appel gratuit en Amérique du Nord) lorsque vous
installez une cartouche d'impression HP et que le message de l'imprimante vous informe que la
cartouche n'est pas de marque HP. HP vous aide à déterminer si le produit est authentique et prend
des mesures pour résoudre le problème.
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Chapitre 7
Maintenance
Pour obtenir des informations de commande de cartouches, reportez-vous à la
Numéros de
référence.
Service des fraudes
HP.
FRWW
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Dépannage
