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Dépannage
27.1 Problèmes de connexions à distance
Le DVR ne se connecte pas au
réseau local
Impossible de connecter le DVR
à Internet
Impossible de se connecter au
DVR depuis un dispositif mobile
#LX400005; r. 6.0/23386/23386; fr-CA
DVR n'est pas connecté au
routeur
Le DVR et l'ordinateur ne sont
pas sur le même réseau
Routage de port non accompli.
Le compte DDNS n'est pas créé
Le DDNS n'est pas activé sur le
DVR
L'adresse DDNS n'est pas saisie
correctement
Le DVR n'as pas été configuré
pour se connecter à Internet
Le port client n'a pas été routé
L'adresse IP utilisée de l'exté-
rieur du réseau interne
Le routeur bloque la connexion
DDNS à partir du réseau interne
Connectez un câble Ethernet du
port LAN du DVR à votre routeur,
et redémarrez le DVR au moyen
de l'interrupteur d'alimentation
•
Assurez-vous que le DVR et
l'ordinateur soient connectés
au même routeur
•
Si votre ordinateur utilise un
réseau sans fil, essayez de le
connecter au routeur au
moyen d'un câble Ethernet
Routage automatique du port
HTTP (défault : 80) et port client
(défault : 9000).
Suivez les instructions sous
15.3.2 Étape 2 de 4 : Créez un
compte DDNS, page 81.
Suivez les instructions sous
15.3.3 Étape 3 de 4 : Activer le
DDNS sur votre DVR, page 82.
Dans Internet Explorer ou Safari,
entrez http://, le nom en entier
du domaine spécifié dans le
courriel de confirmation, puis
deux-points et le port HTTP (par
exemple, http://tomsmith.
myddns-flir.com:80)
Assurez-vous d'avoir bien suivi
toute les étapes de 15 Configu-
rer la connectivité à distance de
votre DVR, page 77.
Voir ci-dessus pour les problè-
mes de connexion à distance
Routez le port client (défault :
9000) sur votre routeur.
Utilisez l'adresse DDNS pour
vous connecter au DVR avec
une application mobile
Éteignez la connexion sans fil et
essayez de vous connecter au
moyen de 3G ou d'un réseau
mobile
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