Esecuzione Del Programma Dell Diagnostics - Dell Latitude D410 Guide De Référence Rapide

Altri problemi relativi al software
C O N T R O L L A R E L A D O C U M E N T A Z I O N E D E L S O F T W A R E O R I V O L G E R S I A L C O S T R U T T O R E D E L S O F T W A R E
P E R I N F O R M A Z I O N I S U L L A R I S O L U Z I O N E D E I P R O B L E M I
• Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato sul computer.
• Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per
informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.
• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
• Verificare che i driver della periferica non siano in conflitto col programma.
• Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.
S E G U I R E I M M E D I A T A M E N T E U N A C O P I A D I R I S E R V A D E I F I L E
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T I L I Z Z A R E U N P R O G R A M M A A N T I V I R U S P E R C O N T R O L L A R E I L D I S C O R I G I D O
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S E G U I R E U N A S C A N S I O N E D E L C O M P U T E R P E R C E R C A R E S O F T W A R E S P I A
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sperimentando un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono continuamente annunci pubblicitari,
o se si hanno problemi di connessione a Internet, il computer potrebbe contenere software spia.
Utilizzare un programma anti-virus che include protezione anti-software spia (il programma può
richiedere un aggiornamento) per eseguire una scansione del computer e rimuovere i software spia. Per
maggiori informazioni, visitare l'indirizzo support.dell.com e ricercare la parola spyware.
E S E G U I R E I L P R O G R A M M A
condizione di errore è relativa ad un problema software.

Esecuzione del programma Dell Diagnostics

ATTENZIONE:
nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics
Se si sperimenta un problema relativo al computer, eseguire i controlli in "Soluzione dei problemi"
(consultare la Guida dell'utente in linea) ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di
rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.
AVVISO:
Avviare Dell Diagnostics dal disco rigido o dal CD opzionale Drivers and Utilities (noto anche
come ResourceCD).
R I S E R VAT O D E L L – P R E L I M I N A R E 1 2 / 8 / 0 4 – S O L O P E R I L C O N T R O L L O
132
Guida di consultazione rapida
POSIZIONE DEL FILE: J:\DL\DL044401\DTP\C5268ib0.fm
D E L L D I A G N O S T I C S
Prima di eseguire le seguenti procedure, consultare le istruzioni di sicurezza ubicate
Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell™.
—
— Se tutte le prove sono eseguite con successo, la
I D I S C H E T T I O I
, C D
— Se si sta