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Problème/Symptôme
Parties manquantes
Le rail de guidage supérieur (n° 01)
et/ou le rail de guidage inférieur
(n° 02) ont été coupés trop courts.
La porte vitrée (N° 03) ne se scelle
pas bien contre un ou les deux
murs pendant le fonctionnement.
Fuite d'eau : sous le rail de guidage
inférieur (#02)
Le ou les porte-serviettes (n° 04)
sont desserrés.
TIP
CHARISMA Manuel de porte de douche Ver 4 052020
Dépannage
•Vérifiez tout le matériel d'expédition/d'emballage pour les pièces/composants manquants.
•S'il n'est pas trouvé, contactez le service client DreamLine [1-866-731-2244] pour
commander le remplacement de la pièce d'usine.
•Si le rail de guidage supérieur (n° 01) et le rail de guidage inférieur (n° 02) sont
coupés trop courts lors de l'installation, contactez le service client DreamLine®
[1-866-731-2244] pour commander le remplacement des pièces d'usine.
•Calez la porte vitrée (n° 03) et ajustez les ensembles de roulettes (n° 10) pour obtenir
une meilleure étanchéité avec les murs.
•Confirmez avec un niveau que le rail de guidage supérieur (n° 01) et le rail de guidage
inférieur (n° 02) sont installés de niveau et parallèles l'un à l'autre.
•Confirmez que le rail de guidage inférieur (n° 02) a été solidement fixé au seuil avec
du mastic à la silicone.
•Confirmez que l'ensemble de l'unité a été correctement scellé avec un mastic 100 %
silicone imperméable et résistant à la moisissure ; Attendez au moins 24 heures pour
que le silicone durcisse et durcisse avant d'utiliser la douche.
•Dirigez le pommeau de douche/le débit d'eau loin de la zone.
•Vérifiez que les joints en vinyle et les vis sont en place et bien fixés.
Avant de contacter le service client DreamLine®, veuillez
disposer des informations suivantes :
- Informations sur le bon de commande
- Nom, numéro de bon de commande, nom du reven-
deur/fournisseur, etc.
- SKU/numéro de modèle (voir pages 22-23)
- Informations sur les pièces d'usine (voir pages 22-23)
Solution suggérée
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