Fehlerbehebung Bei Der Hardware-Einrichtung; Das Gerät Lässt Sich Nicht Einschalten - HP Photosmart C4600 Guide D'utilisation

Kapitel 2
6. Legen Sie die Produkt-CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk ein, und starten Sie das Setup-
Programm.
Hinweis
nach der Datei setup.exe, und doppelklicken Sie auf diese.
Hinweis
Software unter folgender Adresse herunterladen:
7. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und die Anweisungen im Setup-Handbuch
für das Produkt.
Nach Abschluss der Softwareinstallation wird das Symbol für HP Digital Imaging Monitor in der
Windows-Taskleiste angezeigt.
Um zu überprüfen, ob die Software ordnungsgemäß installiert wurde, doppelklicken Sie auf das
HP Solution Center-Symbol auf dem Desktop. Wenn in der Anwendung HP Solution Center die
Hauptsymbole (Bild scannen und Dokument scannen) angezeigt werden, ist die Software
ordnungsgemäß installiert.
So führen Sie die Deinstallation und erneute Installation unter MacOS durch:
1. Trennen Sie die Verbindung zwischen dem HP Photosmart und dem Macintosh.
2. Öffnen Sie den Ordner Programme:Hewlett-Packard.
3. Doppelklicken Sie auf HP Deinstallation.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Starten Sie den Computer nach der Deinstallation der Software neu.
5. Um die Software erneut zu installieren, legen Sie die HP Photosmart-CD-ROM in das CD-ROM-
Laufwerk des Computers ein.
6. Öffnen Sie die CD-ROM über den Desktop, und doppelklicken Sie auf HP All-in-One
Installationsprogramm (HP All-in-One Installer).
7. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und die Anleitungen in den
Einrichtungsanweisungen für den HP Photosmart.

Fehlerbehebung bei der Hardware-Einrichtung

Dieser Abschnitt enthält Informationen zu Problemen, die bei der Einrichtung der HP Photosmart-
Hardware auftreten können.
Das Gerät lässt sich nicht einschalten
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn beim Einschalten des Produkts keine LEDs
leuchten, keine Geräusche zu hören sind und sich keine Komponenten im Produkt bewegen.
Lösung 1: Sicherstellen, dass das mit dem Produkt gelieferte Netzkabel verwendet
wird
Lösung
• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem Produkt und dem Netzteil verbunden
ist. Verbinden Sie das Netzkabel mit einer Steckdose, einem Überspannungsschutz oder
einer Steckerleiste.
• Wenn Sie eine Steckerleiste verwenden, schalten Sie diese ein. Sie können das Produkt
auch direkt an der Netzsteckdose anschließen.
• Prüfen Sie die Steckdose auf Funktionstüchtigkeit. Schließen Sie ein anderes
funktionierendes Gerät an, um zu überprüfen, ob die Stromversorgung gewährleistet ist. Ist
dies nicht der Fall, könnte die Steckdose die Ursache für das Problem sein.
• Wenn das Produkt an eine Steckerleiste angeschlossen ist, stellen Sie sicher, dass diese
eingeschaltet ist. Wenn die Leiste eingeschaltet ist, aber das Produkt dennoch nicht mit
Strom versorgt wird, liegt ein Problem mit der Steckdose vor.
Mögliche Ursache: Das Produkt wurde nicht mit dem mitgelieferten Netzkabel verwendet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
16 HP Photosmart C4600 Serie
Wenn das Setup-Programm nicht gestartet wird, suchen Sie auf der CD-ROM
Wenn Ihnen die Installations-CD nicht mehr zur Verfügung steht, können Sie die
www.hp.com/support