Resolució De Problemes - HP LaserJet Pro MFP M148 Mode D'emploi

Ús de la característica d'escaneig
Utilitzeu el programari HP Scan a l'ordinador per iniciar una tasca d'escaneig
a la impressora.
Windows
Feu clic a Inici, seleccioneu Programes o Tots els programes, seleccioneu
HP i, per últim, seleccioneu HP Scan.
Resolució de problemes
Resolució de problemes de la connexió sense fil
NOTA: s'admeten les freqüències 2,4 GHz i 5 GHz.
Comproveu que la impressora estigui dins de la cobertura de la xarxa sense fil. A la majoria de les xarxes, la impressora ha de trobar-se a menys de 30 m
(100 peus) del punt d'accés sense fil (encaminador sense fil). És possible que es requereixi un cable USB per a la connexió temporal entre la impressora
i l'ordinador. Per garantir que la informació de la configuració sense fil se sincronitza correctament, no connecteu el cable USB fins que se us demani.
Seguiu aquests passos per restablir la configuració de xarxa:
1. Traieu el cable USB de la impressora.
2. Seguiu aquest passos:
a. Per a una impressora amb tauler de control de dues línies: Mantingueu premut el botó Sense fil
indicadors lluminosos A punt
b. Per a una impressora amb tauler de control amb pantalla tàctil: Aneu al menú Configuració de la impressora, seleccioneu Configuració de la xarxa
i, després, Restableix els valors per defecte o Restableix la configuració de la xarxa.
La impressora restaurarà i reiniciarà la xarxa per defecte automàticament.
3. Quan l'indicador lluminós A punt
Si l'encaminador és compatible amb el mode de configuració protegida
de Wi-Fi (WPS), intenteu connectar-vos mitjançant aquest mode:
1. Premeu el botó WPS de l'encaminador.
2. Al cap de dos minuts, manteniu premut el botó Sense fil
durant tres segons i deixeu-lo anar (impressores amb tauler de control de
dues línies), o bé obriu el menú Configuració, seleccioneu Configuració
de la xarxa, Sense fil i Configuració protegida amb Wi-Fi i toqueu el botó
Insereix del tauler de control de la pantalla tàctil.
3. Els indicadors lluminosos Sense fil
simultàniament. Espereu mentre la impressora estableix automàticament
la connexió de xarxa.
4. Aquest procés tarda fins a dos minuts. Quan s'hagi establert la connexió de
xarxa, l'indicador lluminós Sense fil
encès. Continueu la instal·lació del programari.
Impressió sense fil
Per obtenir més informació sobre la
impressió i la configuració sense fil, aneu a
www.hp.com/go/wirelessprinting.
Guia de l'usuari i recursos d'assistència addicionals
La guia de l'usuari inclou informació sobre l'ús de la impressora i de resolució
de problemes. Disponible a Internet: aneu a
o www.hp.com/support/ljM227MFP.
Cerca d'actualitzacions de microprogramari
1. Aneu a www.hp.com/support/ljM148MFP
o www.hp.com/support/ljM227MFP.
2. Seleccioneu una impressora o una categoria a la llista i feu clic
a Drivers (Controladors).
3. Seleccioneu el sistema operatiu i feu clic al botó Next (Següent).
4. Seleccioneu Firmware (Microprogramari) i feu clic al botó
Download (Descàrrega).
i Atenció comencin a parpellejar simultàniament, deixeu de prémer el botó Sense fil .
estigui encès, continueu la instal·lació del programari.
almenys
i A punt començaran a parpellejar
deixarà de parpellejar i es mantindrà
www.hp.com/support/ljM148MFP
macOS
Aneu a la carpeta Aplicacions i obriu HP Easy Scan.
del tauler de control de la impressora. Quan els
Comproveu l'estat de l'indicador sense fil al tauler de control de la impressora:
1. Si l'indicador lluminós Sense fil
sense fil no està establerta.
a. Premeu el botó Sense fil
o seleccioneu l'opció Sense fil activada al menú Sense fil del tauler
de control.
b. Quan l'indicador lluminós Sense fil
continueu la descàrrega del programari. Quan s'hagi establert
la connexió de xarxa, l'indicador lluminós Sense fil
parpellejar i es mantindrà encès.
2. Si l'indicador lluminós Sense fil
fil està establerta.
a. Comproveu la informació del nom de xarxa (SSID) a l'informe de
configuració/resum de xarxa: Al menú Informes, seleccioneu
Resum de xarxa. Comproveu el nom de la xarxa (SSID) a l'informe.
b. Comproveu que l'ordinador està connectat a la mateixa xarxa sense
fil on voleu connectar la impressora.
c. Continueu la instal·lació del programari.
3. Si l'indicador lluminós Sense fil
fil no està establerta.
a. Reinicieu la impressora i l'encaminador.
b. Connecteu manualment la impressora a la xarxa sense fil. Utilitzeu
la configuració protegida de Wi-Fi (WPS) per connectar la impressora,
si l'encaminador admet WPS, o continueu amb el següent pas.
c. Desinstal·leu i torneu a instal·lar el programari d'HP.
Ajuda del tauler de control (només models amb pantalla tàctil)
Toqueu el botó d'ajuda al tauler de control de la impressora per accedir als
temes de l'ajuda.
26
està apagat, vol dir que la connexió
al tauler de control de la impressora
comenci a parpellejar,
deixarà de
està encès, vol dir que la connexió sense
parpelleja, vol dir que la connexió sense