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GARANTIEERKLÄRUNG (DE)
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DÉCLARATION DE GARANTIE
1.) Garantie:
HOLZMANN accorde une période de garantie de 2 ans pour les composants électriques et mécaniques à usage non
commercial;
En cas d'utilisation commerciale, il y a une garantie d'un an, à compter de l'achat de l'utilisateur final / acheteur.
HOZMANN souligne expressément que tous les articles de la gamme ne sont pas destinés à un usage commercial. Si des
défauts / défauts surviennent dans les délais mentionnés ci-dessus qui ne sont pas basés sur les détails d'exclusion
énumérés dans le point «Règlement», HOLZMANN réparera ou remplacera l'appareil à sa seule discrétion.
2.) rapport:
Le revendeur signale par écrit le défaut de l'appareil à HOLZMANN. Si la demande de garantie est justifiée, l'appareil sera
récupéré par le revendeur HOLZMANN ou envoyé à HOLZMANN par le revendeur. Les retours sans consultation préalable
avec HOLZMANN ne seront pas acceptés et ne pourront pas être acceptés. Chaque envoi de retour doit être fourni avec
un numéro RMA envoyé par HOLZMANN, sinon HOLZMANN ne pourra pas accepter les marchandises et traiter les
réclamations et les retours.3.) Dispositions:
a) Les demandes de garantie ne seront acceptées que si une copie de la facture originale ou du reçu du partenaire
commercial Holzmann est jointe à l'appareil. La réclamation de garantie expire si l'appareil n'est pas signalé pour la
collecte complète avec tous les accessoires.
b) La garantie exclut les travaux de vérification, de maintenance, d'inspection ou de service gratuits sur l'appareil. Les
défauts dus à une mauvaise utilisation par l'utilisateur final ou son revendeur ne sont pas non plus acceptés en tant que
réclamation de garantie.
c) Les défauts sur les pièces d'usure tels que Brosses de charbon, sacs de collecte, couteaux, rouleaux, plaques de coupe,
dispositifs de coupe, guides, accouplements, joints, roues de roulement, lames de scie, huiles hydrauliques, filtres à huile,
blocs coulissants, interrupteurs, courroies, etc.
d) Les dommages aux appareils causés par une mauvaise utilisation, une utilisation incorrecte de l'appareil (non conforme
à son utilisation normale) ou le non-respect des instructions d'utilisation et d'entretien, ou un cas de force majeure, des
réparations inappropriées ou des modifications techniques par des ateliers non autorisés ou le Partenaires commerciaux
eux-mêmes grâce à l'utilisation de pièces de rechange ou d'accessoires HOLZMANN non originaux.
e) Les frais (frais de transport) et les dépenses (frais d'inspection) encourus en cas de réclamations de garantie
injustifiées seront facturés au partenaire commercial ou au revendeur après vérification par notre personnel spécialisé.
f) Appareils en dehors de la période de garantie: Les réparations ne sont effectuées qu'après un paiement anticipé ou une
facture du concessionnaire conformément à l'estimation des coûts (y compris les frais de transport) de HOLZMANN.
g) Les réclamations de garantie ne sont accordées qu'aux partenaires commerciaux d'un revendeur HOLZMANN qui a
acheté l'appareil directement auprès de HOLZMANN. Ces réclamations s'appliquent si l'appareil est vendu plusieurs fois
non transférable
4.) réclamations pour dommages et autres responsabilités:
Dans tous les cas, la responsabilité de Holzmann est limitée à la valeur de l'appareil. Les réclamations pour dommages
dus à des performances médiocres, des défauts, ainsi que des dommages consécutifs ou une perte de revenus due à un
défaut pendant la période de garantie ne seront pas reconnues. Holzmann insiste sur le droit statutaire de rectifier un
appareil.
SERVICE
Une fois la période de garantie expirée, les travaux de maintenance et de réparation peuvent être effectués par des
entreprises spécialisées appropriées. HOLZMANN-Maschinen GmbH se fera également un plaisir de vous assister pour
l'entretien et les réparations. Dans ce cas, envoyez-nous une demande de prix sans engagement, en indiquant les
informations voir C), à notre service client ou envoyez-nous simplement votre demande en utilisant le formulaire ci-joint
au verso.
Courriel: info@holzmann-maschinen.at
ou utilisez le formulaire de réclamation en ligne ou de commande de pièces de rechange disponible sur notre page
d'accueil: www.holzmann-maschinen.at dans la catégorie Service / News
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HOLZMANN MASCHINEN GmbH
www.holzmann-maschinen.at
Absauganlage / dust collector ABS 8000PRO
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