Chapitre 6
Coupures de son sur le site
distant lorsque vous utilisez
un micro sans fil externe.
Le son local se fait
entendre lorsque vous
parlez dans le micro.
Un écho se fait entendre au
site rapproché lorsque vous
parlez.
Le site rapproché ou le site
distant ne peut ni entendre
ni voir l'audio du
magnétoscope.
Vidéo
Symptôme
Il n'y a pas d'image sur
le moniteur principal.
La même image
s'affiche sur le premier
et le second moniteur.
L'image se fige
fréquemment au cours
d'un appel.
Guide d'utilisation du ViewStation FX/VS4000
L'entrée audio est surchargée sur le
ViewStation FX ou VS4000.
Le moniteur ou l'amplificateur audio
est connecté à la sortie audio du
magnétoscope.
Le micro du site distant est trop
proche du haut-parleur.
Le volume du site distant est peut-être
trop fort.
L'entrée du magnétoscope n'est pas
sélectionnée.
Cause
Le système entre en mode
« veille » au bout de 3 minutes
d'inactivité.
Un seul moniteur est activé.
Les moniteurs sont connectés à la
même sortie. Le moniteur a une
sortie S-Vidéo et une sortie
composite.
La transmission sur la ligne du
réseau s'effectue mal ou le trafic
sur le LAN de l'IP est trop
importante. Vérifiez le nombre
d'erreurs sur l'écran Diagnostics
ou essayez un appel IP moins
rapide.
222
Baissez le son de sortie du microphone
sans fil. Mettez le ViewStation FX ou
VS4000 en boucle locale et réglez la
sortie micro jusqu'à ce que le son sorte
de façon claire et nette sans
perturbation.
Connectez l'écran ou l'amplificateur
audio à la sortie audio du moniteur du
ViewStation FX ou VS4000.
Éloignez le micro du site distant du
haut-parleur.
Baissez le volume du site distant.
Activez l'entrée du magnétoscope en
sélectionnant deux fois la touche
LOCAL et en sélectionnant l'icône
Magnétoscope.
Solution
Saisissez la télécommande pour
activer le système.
Activez le ViewStation FX ou
VS4000 pour deux moniteurs sur
l'écran Configuration du moniteur.
Connectez le moniteur 2 à la
connexion du moniteur 2 sur le
panneau arrière du ViewStation FX
ou VS4000.
Vérifiez votre système en utilisant le
test Boucle locale sur l'écran
Diagnostics. Si l'image ne se fige
pas, dites au site distant d'effectuer
le même test. Si l'image se fige, il y a
des erreurs de ligne sur vos lignes
RNIS.
Vous pouvez également effectuer le
test en effectuant l'appel vidéo d'un
numéro RNIS fourni par votre
fournisseur de service.
www.polycom.com
Dépannage