Dépannage; Résolution Des Problèmes Audio Et Vidéo - Polycom CX7000 Guide De L'administrateur

Dépannage
Résolution des problèmes audio et vidéo
Symptôme
Général
Le système ne se met pas sous tension .
Le système se met sous tension, mais
l'application CX7000 ne démarre pas.
Lorsque j'effectue une recherche dans le
carnet d'adresses, un message s'affiche
indiquant que celui-ci est en cours de
synchronisation.
Vidéo
Ma caméra ne figure pas dans la liste de
sélection des périphériques.
Les autres ne voient pas ma vidéo.
L'affichage de la vidéo est rogné sur mon
écran HDMI.
Polycom, Inc.
Pour mettre fin à la connexion au bureau à distance :
>> Procédez de l'une des manières suivantes :
— Sur l'ordinateur distant, refermez la session bureau à distance.
Polycom CX7000 démarre automatiquement sur le système local.
— Sur le système local, connectez-vous ou éteignez le système, puis
rallumez-le.
Action corrective
Assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement
branché à une prise électrique.
Réinitialisez le système :
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Chaque fois que vous ouvrez une session, Lync synchronise
le carnet d'adresses du système local avec celui du serveur.
Si ce message s'affiche, patientez quelques minutes que la
synchronisation se termine, puis réessayez.
Recherchez le nom d'utilisateur complet (par exemple,
nom@exemple.com).
Vérifiez que le câble de la caméra est correctement branché.
Revenez à l'écran d'accueil, puis cliquez sur Options >
Configuration > Caméra et vérifiez à nouveau.
Redémarrez le système Polycom CX7000.
Vérifiez que le câble de la caméra est correctement branché.
Vérifiez les paramètres de votre caméra. Pour ce faire, cliquez
sur Options > Configuration, puis choisissez Caméra.
Redémarrez le système Polycom CX7000.
Réglez l'affichage de la vidéo sur « pixel to pixel » (pixel-pixel).
Guide de l'administrateur pour les systèmes Polycom CX7000
Mettez le système hors tension.
Appuyez sur la touche F12 et remettez le système sous
tension.
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