Collecte Des Informations Détaillées Sur Les Appels - Polycom CX7000 Guide De L'administrateur

Guide de l'administrateur pour les systèmes Polycom CX7000
Collecte des informations détaillées sur les appels
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Connectez le périphérique USB à l'un des connecteurs prévus à cet effet
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à l'arrière du système.
Attendez que le système détecte le périphérique USB, puis cliquez sur
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Copier les journaux sur le périphérique USB. Les journaux sont stockés
à la racine du périphérique USB. Les journaux disponibles sont :
— App Logs
— Lync Client Logs
— SysEvent Logs
Pour copier les journaux à l'aide d'un ordinateur distant :
Depuis un ordinateur distant, ouvrez l'Explorateur Windows et entrez
1
ces adresses :
\\ipaddress\logs (file://ipaddress/logs)
Connectez-vous avec un compte d'administrateur local :
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Nom d'utilisateur :MeetingRoomName\admin
Mot de passe : LocalAdminPassword
Le mot de passe d'administrateur local est indiqué sous Options >
Configuration > Paramètres avancés > Système.
Copiez les journaux depuis le dossier Logs (Journaux) vers le disque local.
3
Vous pouvez afficher des informations détaillées sur les appels passés et
reçus par le système.
Pour afficher les informations détaillées sur les appels :
Cliquez sur Options >
1
Cliquez sur Paramètres avancés.
2
Connectez-vous avec le compte d'administrateur correspondant à votre
3
mode de connexion :
— Membre du domaine : administrateur local ou de domaine
— Autonome : administrateur local
Configuration.
Polycom, Inc.