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Problème
Je souhaite arrêter l'opération en cours.
Je souhaite annuler la tâche
d'impression en cours.
Bien que des données soient envoyées à
l'imprimante, le voyant d'alimentation ne
clignote pas en vert.
Réseau
L'appareil n'est pas détecté sur le réseau pendant l'installation.
Vérifications
Un logiciel de sécurité est-il utilisé ?
L'appareil ne peut pas imprimer sur le réseau.
L'appareil n'est pas détecté sur le réseau, même après une installation réussie.
Vérifications
Un logiciel de sécurité est-il utilisé ?
Une adresse IP disponible est-elle
attribuée à l'appareil ?
Solution
Maintenez le bouton pause ( ) enfoncé.
Pendant l'impression, maintenez le bouton pause ( ) enfoncé
pour suspendre l'impression. Ensuite, choisissez l'annulation
de l'impression.
Assurez-vous que le câble USB est correctement et fermement
branché. Si cela ne règle pas le problème, essayez avec un
autre câble USB.
Solution
Vérifiez les paramètres dans la boîte de dialogue
du programme d'installation.
Donnez votre autorisation si un message d'alerte de sécurité
apparaît pendant l'installation du pilote d'imprimante et des
logiciels.
Solution
Consultez la section Un logiciel de sécurité est utilisé. à la
page 56.
Vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau.
Assurez-vous que les adresses IP et les masques de
sous-réseau de l'ordinateur et de l'appareil sont corrects
et se situent sur le même réseau.
Consultez votre administrateur réseau pour savoir comment
vérifier l'adresse IP et le masque de sous-réseau.
Utilisez les [Paramètres de communication] de l'Outil de
paramétrage d'imprimante pour vérifier l'adresse IP,
le masque de sous-réseau et les autres paramètres
du réseau.
Dépannage
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