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Avant propos
Très cher Client!
Votre système de chauffage va fonctionner avec une chaudière Herz et nous sommes
ravis de vous compter parmi nos nombreux clients. Les chaudières Herz sont le fruit de
recherches et d'une longue expérience permettant de garantir leur technicité et leur
longévité. Veuillez cependant prendre note qu'il est impératif de respecter certaines
règles afin de pouvoir utiliser cette installation dans ses meilleures conditions.
C'est pourquoi, il est très important de consulter en tout premier lieu le livret d'installation
et d'utilisation.
Il est indispensable d'effectuer l'installation selon nos préconisations tout en respectant
la réglementation en vigueur sans quoi la garantie ne peut s'appliquer. En cas de
problème veuillez prendre contact avec votre installateur.
Veuillez agréer nos cordiales salutations,
HERZ - Energietechnik GmbH
Garantie / Conditions générales de garantie
Le corps de chauffe des chaudières HERZ est garanti 10 ans. Les composants électriques et électroniques
(moteurs électriques, régulation, allumeur,... etc.) sont garantis 2 ans après la première mise en service. Les
pièces d'usure ne sont pas couvertes par la garantie. La garantie ne peut s'appliquer en cas d'absence ou de
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disfonctionnement du dispositif de rehausse de température. Il en est de même si la première mise en service
n'est pas effectuée par un technicien habilité par HERZ, si l'installation fonctionne sans ballon tampon et que la
puissance de chauffage nécessaire est inférieure à 70% de la puissance nominale de la chaudière (pour les
chaudières à chargement manuel, le ballon tampon est de toute façon obligatoire), si l'installation hydraulique n'est
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pas effectuée conformément aux schémas hydrauliques conseillés par Herz
ou si le combustible utilisé ne
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respecte pas les prescriptions
.
La garantie ne peut s'appliquer qu'à la condition où la chaudière est entretenue chaque année par une
personne habilitée par Herz.
La durée de la garantie n'est pas augmentée en cas de changement ou d'une intervention effectuée dans le cadre
de la garantie. En aucun cas une intervention sous garantie ne peut remettre en cause les factures restant dues.
Par ailleurs, la garantie ne peut s'appliquer que si l'intégralité des factures a été réglée.
L'application de la garantie peut être effectuée en changeant ou en réparant la pièce défectueuse. Le retour de la
pièce défectueuse à nos services est à la charge de l'acheteur. La garantie prend en charge la fourniture de la
pièce mais pas la main d'œuvre nécessaire à son remplacement. Ceci est valable pour toute la durée de la
garantie.
Toute utilisation, modification ou reproduction partielle de ce document ne peut se
faire qu'avec le parfait accord de la société HERZ - Energietechnik.
Mise à jour 10/2013
Sous réserves de modifications techniques.
1
Entretien par le fabricant
2
Les schémas hydrauliques conseillés se trouvent dans le livret de montage. L'équilibrage est de la responsabilité de l'installateur
3
En outre, la qualité de l'eau de chauffage doit remplir les conditions selon ÖNORM H 9195 ou. VDI 2035
Betriebsanleitung BioMatic 220-500 BioControl Französisch V 4.3
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