Dépannage - Jenn-Air JMC3415ES Mode D'emploi

Dépannage
Essayez d'abord les solutions suggérées ici. Pour obtenir de l'aide ou des conseils qui permettront peut-être d'éviter une intervention de
dépannage, consultez la page de garantie de ce manuel et balayez le code QR avec votre appareil mobile,
ou visitez le site Web http://jennair.custhelp.com. Au Canada, visitez le site Internet http://www.jenair.ca.
Vous pouvez adresser tous commentaires ou questions par courrier à l'adresse ci-dessous :
Aux États-Unis :
Jenn-Air Brand Home Appliances
Centre pour l'eXpérience de la clientèle
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée.
PROBLÈME CAUSES ET/OU SOLUTIONS POSSIBLES
Rien ne fonctionne. Un fusible du domicile est-il grillé ou le disjoncteur s'est-il déclenché? Remplacer le fusible ou
réenclencher le disjoncteur. Si le problème persiste, appeler un électricien.
Le cordon d'alimentation électrique est-il débranché? Brancher sur une prise reliée à la terre.
Le four à micro- La porte est-elle bien fermée? Bien fermer la porte.
ondes ne fonctionne
Le module de commande électronique du four est-il correctement réglé? Voir la section "Commande du
pas.
four à micro-ondes".
Le magnétron fonctionne-t-il correctement? Faire chauffer une tasse (250 mL) d'eau froide pendant
2 minutes à la puissance de cuisson maximale. Si l'eau ne chauffe pas, faire un appel de service.
Le four à micro-
Ceci est normal et se produit lorsque le transformateur dans le magnétron se met en marche.
ondes bourdonne.
La porte du four à Ceci est normal et n'affecte pas la performance.
micro-ondes semble
gondolée.
Le plateau rotatif ne Le plateau rotatif est-il bien en place? S'assurer que le plateau rotatif est à l'endroit et repose bien sur son
fonctionne pas. support.
Le support du plateau rotatif fonctionne-t-il correctement? Retirer le plateau rotatif. Retirer et nettoyer le
support du plateau rotatif et les roulettes. Réinstaller le support du plateau rotatif. Réinstaller le plateau rotatif.
Placer une tasse (250 mL) d'eau sur le plateau rotatif, puis remettre le four à micro-ondes en marche. S'il ne
fonctionne toujours pas, faire un appel de service. Ne pas faire fonctionner le four à micro-ondes si le plateau
rotatif et son support ne fonctionnent pas correctement.
Le plateau rotatif Ceci est normal et dépend de la rotation du moteur au début du programme.
tourne dans les deux
sens.
L'afficheur indique La minuterie est-elle en cours d'utilisation? Voir "Affichage" dans la section "Commandes électroniques du
le compte à rebours,
four".
mais ne fonctionne
pas.
Les signaux sonores Les signaux sonores sont-ils désactivés? Voir "Désactiver les sons" dans la section "Aide".
ne retentissent pas.
AVERTISSEMENT
Risque de choc électrique
Brancher sur une prise à 3 alvéoles reliée à la terre.
Ne pas enlever la broche de liaison à la terre.
Ne pas utiliser un adaptateur.
Ne pas utiliser un câble de rallonge.
Le non-respect de ces instructions peut causer
un décès, un incendie ou un choc électrique.
Au Canada :
Jenn-Air Brand Home Appliances
Centre d'eXpérience pour la clientèle
200 – 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
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