Table des Matières
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Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez votre tablette ou
si elle ne fonctionne pas normalement, vous pouvez consulter le tableau
ci-dessous. Si un problème particulier ne peut pas être résolu grâce à
l'information disponible dans le tableau, communiquez avec le détaillant
auprès duquel vous avez acheté la tablette.
Problème
Mauvaise
réception
Causes possibles
Le signal du réseau est trop
faible là où vous vous trouvez
actuellement, par exemple,
dans un sous-sol ou près d'un
immeuble très haut, parce
que les transmissions de votre
réseau sans fil ne peuvent pas
atteindre votre téléphone.
Le réseau est occupé pour le
moment (par exemple,
pendant les heures de pointe,
il est possible que le trafic
réseau soit trop important).
Vous êtes trop loin d'une
station de base de votre
fournisseur de services.
Solutions possibles
Changez d'endroit pour
recevoir correctement le
signal du réseau.
Évitez d'utiliser votre
appareil pendant ces
périodes ou essayez de
nouveau un peu plus tard.
Vous pouvez demander
une carte des zones de
couverture à votre
fournisseur de services.
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