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Contacter le Groupe de soutien technique
Pour accéder au service après-vente ou à l'assistance technique pour ce produit,
contactez EXFO à l'un des numéros ci-après. Le Groupe de soutien technique est à
votre service du lundi au vendredi de 8 h 00 à 19 h (heure de l'Est en Amérique du
Nord).
Pour plus d'informations sur l'assistance technique, visitez le site Web d'EXFO à
l'adresse www.exfo.com.
Groupe Soutien technique
400 avenue Godin
Québec (Québec) G1M 2K2
CANADA
Afin d'accélérer le processus, assurez-vous d'avoir sous la main des renseignements
pertinents tels que le nom et le numéro de série (voir l'étiquette d'identification du
produitdont un exemple est présenté ci-dessous), ainsi qu'une description du
problème.
P/N
S/N
Made in Canada
Il peut vous être demandé de fournir les numéros de version du logiciel intégré.
Pour afficher la version du logiciel intégré :
1. En mode de fonctionnement normal, maintenez
les touches
quelques secondes. L'unité affiche la première
version du logiciel.
2. Appuyez sur
logiciel à la version du matériel.
3. Appuyez sur
FPM/FLS/FOT-600
****************
542392-3D
FPM-60XX-XX
Type de
détecteur
FOT-60XX-XX-XX-XX
et
enfoncées pendant
pour passer de la version du
pour retourner en mode normal.
1 866 683-0155 (E.-U. et Canada)
Tél. : 1 418 683-5498
Télécopie : 1 418 683-9224
support@exfo.com
A
Ver.
Janvier 2006
Mfg.
date
QST442B
Option LVD
FLS-600-XX-XX-XX-XX
465 Godin Avenue
Vanier (Quebec) G1M 3G7 CANADA
Ports
Connecteur
source
source
40
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