Transferts D'appels; Transfert Messagerie Vocale - Avaya 1400 Serie Guide De L'utilisateur

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2.8 Transferts d'appels

Vous pouvez transférer un appel sur un autre poste.
1. Lorsqu'il répond à l'appel, appuyez sur TRANSFERT. Le voyant vert clignotant rapidement en regard de la touche
indique que l'appel est en attente.
2. Passer un appel à la destination de transfert. Effectuez l'une des opérations suivantes :
· Pour transférer l'appel sans l'annoncer (transfert invisible ou non supervisé), raccrochez ou appuyez à nouveau
sur la touche Transfert . Vous pouvez procéder dès que la sonnerie se fait retentir. Le transfert est terminé.
L'appel reviendra sur votre poste si personne ne répond. Décrochez le combiné lorsque votre poste sonne pour
être reconnecté à l'appelant.
· Pour annoncer l'appel avant la fin du transfert (transfert supervisé), Si l'interlocuteur souhaite accepter l'appel,
raccrochez ou appuyez à nouveau sur Transfert . Si l'appel est refusé ou que personne ne répond, appuyez
sur la touche en regard du voyant vert clignotant rapidement pour être reconnecté à l'interlocuteur d'origine.

2.8.1 Transfert messagerie vocale

Vous pouvez transférer un appelant directement sur la boîte vocale d'un poste pour lui permettre de laisser un message
sans faire sonner le poste. Cette fonction est utile lorsque vous savez que l'utilisateur du poste est absent et n'a pas activé
la fonction Ne pas déranger.
Vous pouvez programmer une touche de transfert vers la messagerie vocale pour transférer directement un appelant sur
une boîte de messagerie vocale en appuyant sur la touche, suivie du numéro de poste de l'abonné.
Transférer un appelant sur la boîte vocale d'un poste
1. En cours d'appel, appuyez sur FONCTION 14 ou sur une touche Transfert messagerie vocale si une telle touche
est programmée sur le poste.
2. Composez le numéro à deux chiffres du poste pour lequel l'appelant veut laisser un message. L'appelant est redirigé
vers la boîte vocale et entend le message d'accueil enregistré de cette dernière.
3. Raccrochez.
Créer une touche de transfert vers la messagerie vocale (Non applicable au 1403)
1. Appuyez sur la touche programmable Admin à l'écran.
· Si vous accédez à l'administration du téléphone pendant un appel, seules les touches
SOURDINE et
2. Utilisez les flèches
Sélectionner.
3. Appuyez sur la touche programmable à modifier. Ou bien :
· Utilisez les flèches
Sélectionner.
· Lors de l'invite Touche : appuyez sur la touche pour modifier ou saisir depuis le numéro de touche.
4. Le paramètre actuel de cette touche s'affiche.
5. Appuyez sur Programmer et composez le #14 ou utilisez les flèches
Transfert messagerie vocale et appuyez sur Sélectionner.
6. Cette touche est désormais paramétrée sur Transfert messagerie vocale.
· Quittez l'administration du téléphone en appuyant sur la touche
touche Retour pour rejoindre un autre menu.
IP Office Basic Edition - Quick Mode Guide de l'utilisateur du téléphone 1400 Series
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CASQUE affectent l'appel en cours.
haut et bas
pour naviguer jusqu'à Programmation du téléphone. Appuyez sur
haut et bas
pour naviguer jusqu'à Programmation des touches. Appuyez sur
HAUT-PARLEUR,
haut et bas
pour naviguer jusqu'à
PHONE . Vous pouvez également utiliser la
- Version 4a (27/12/2011)
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