Whirlpool W10441082B Manuel D'instructions page 34

GUIDE DE DÉPANNAGE nº 2
Problème
Absence de son des boutons
Température d'eau
incorrecte
DEL Clean Washer
clignotante à la fin
du programme de lavage
DEL du programme
Sanitize (Désinfecter)
clignotante à la fin
du programme de lavage
(température d'assainissement
non atteinte)
La lampe du tambour
ne s'allume pas
(sur certains modèles)
Fuite
Vibration ou bruit
Qualité de lavage
médiocre
Se reporter au Guide
d'utilisation et d'entretien
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POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT
Cause possible
La fonction des son des boutons est désactivée. Voir TEST n° 2 : Interface utilisateur (IU), page 36.
Installation du tuyau d'arrivée d'eau.
Absence de distribution d'eau chaude.
Problème avec l'élément chauffant.
Problème de capteur de température.
La laveuse a effectué 30 programmes
de lavage et rappelle à l'utilisateur qu'il
doit exécuter le programme de nettoyage
de la laveuse.
Installation du tuyau d'arrivée d'eau.
Absence de distribution d'eau chaude.
Problème avec l'élément chauffant.
Problème de capteur de température.
Problème avec le contacteur de la porte.
Connexions du câblage.
Problème avec la lampe du tambour.
Connexions du tuyau d'arrivée.
Installation du tuyau de vidange.
Tuyau de vidange obstrué ou conduite
d'eau usée domestique bouchée.
Surcharge de la laveuse.
Connexions du tuyau interne.
Vérifier les soufflets.
Fuite du distributeur.
Fuite du tuyau de mise à l'air.
Fuite de l'élément chauffant.
L'élément chauffant est lâche.
Accessoires d'immobilisation
pour transport non retirés.
Aplomb de la laveuse incorrect.
Sol non stable.
Pieds de caoutchouc non installés.
Écrous de blocage de l'aplomb non serrés.
Colmatage des filtres d'arrivée d'eau,
source de bruit aigu.
Montage des ressorts/amortisseurs.
Bruit des panneaux de la laveuse.
Tuyau de mise à l'air débranché.
Tuyau du capteur de niveau d'eau
claquant contre la cuve.
Excès de mousse.
Niveau d'eau incorrect.
Vêtements mouillés après la fin
du programme.
Charge non rincée.
Vêtements non lavés.
Tissus endommagés.
Sélection incorrecte de l'option
ou du programme.
Contrôles et tests
Vérifier que les tuyaux d'arrivée d'eau sont correctement
raccordés et les vannes sont complètement ouvertes. Les vannes
d'arrivée d'eau chaude et d'eau froide sont étiquetées sur la laveuse.
Vérifier que l'eau chaude domestique est disponible au robinet.
Minimum : 49°C (120°F).
Voir TEST n° 9 : Élément chauffant, page 41.
Voir TEST n° 10 : Capteur de température, page 42.
Exécuter le programme Clean Washer (nettoyage de la laveuse). Dans le
cas contraire, la DEL "Clean Washer" cesse de clignoter après l'exécution
de trois programmes de lavage standard supplémentaires. Après 30
programmes de lavage supplémentaires, la DEL "Clean Washer" se remet
à clignoter, rappelant au client d'exécuter un programme de nettoyage
de la laveuse.
Vérifier que les tuyaux d'arrivée d'eau sont correctement
raccordés et les vannes sont complètement ouvertes. Les vannes
d'arrivée d'eau chaude et d'eau froide sont étiquetées sur la laveuse.
Vérifier que l'eau chaude domestique est disponible au robinet.
Minimum : 49°C (120°F).
Voir TEST n° 9 : Élément chauffant, page 41.
Voir TEST n° 10 : Capteur de température, page 42.
Voir TEST n° 4 : Système de verrouillage de la porte, page 38.
Vérifier la continuité du câblage et les connexions entre l'IU
et la lampe du tambour.
Voir TEST n° 5 : Lampe du tambour, page 38.
Vérifier les raccordements de tuyau et les joints en
caoutchouc endommagés en raison d'un serrage excessif.
Vérifier que l'installation du tuyau de vidange est correcte.
Vérifier que le tuyau de vidange n'est pas obstrué et vérifier que
la conduite d'eau usée domestique n'est pas bouchée.
Une surcharge peut pousser la porte et l'ouvrir partiellement.
Vérifier les éventuelles fuites aux raccordements des tuyaux intérieurs.
Vérifier l'absence de trous dans les soufflets. En l'absence de trous, retirer,
replacer et remonter les soufflets. Vérifier que les soufflets ne sont pas plissés.
Inspecter le distributeur à la recherche de fuites à l'avant et
dans la boîte de plastique.
Vérifier que le tuyau de mise à l'air raccordé à l'arrière de la cuve
est correctement installé.
Vérifier que l'élément chauffant est bien engagé et serré au couple correct.
Vérifier que l'élément chauffant est serré à 4,5Nm ± 0,5Nm.
Vérifier que les boulons et cales de maintien ont été retirés.
Mettre la laveuse d'aplomb conformément aux instructions d'installation.
Les sols souples peuvent provoquer des vibrations et un
déplacement de la laveuse.
Installer les pieds de caoutchouc sur les pieds de nivellement.
Resserrer les écrous de blocage de l'aplomb.
Débrancher les tuyaux et nettoyer les filtres.
Vérifier le placement et l'installation corrects des ressorts
et amortisseurs.
Vérifier que les panneaux de tôle ne sont tordus, vrillés
ou autrement endommagés. Vérifier la visserie de fixation.
Vérifier le raccordement du tuyau de mise à l'air à la cuve
et contrôler sa fixation au support arrière.
Vérifier que le tuyau est bien fixé.
1. Vérifier que du détergent HE est utilisé.
2. Utilisation excessive de détergent.
3. Vérifier si le tuyau de vidange et le filtre sont obstrués.
Voir "Pas de remplissage", page 33.
1. Articles enchevêtrés ou tortillés dans la laveuse.
2. Excès de mousse (voir ci-dessus).
3. Voir "Pas de vidange", ci-dessus.
1. Vérifier l'arrivée d'eau.
2. Utilisation d'un détergent non HE.
3. Vérifier que la charge n'est pas emmêlée ou serrée lorsqu'elle
2. est placée dans la laveuse.
4. Voir TEST n° 6 : Vannes d'arrivée d'eau, page 39.
1. Vérifier que la charge n'est pas emmêlée ou serrée lorsqu'elle
2. est placée dans la laveuse.
2. Utilisation d'un détergent non HE.
3. Utilisation du programme incorrect.
4. Les distributeurs ne sont pas utilisés.
1. La laveuse est trop chargée.
2. Agent de blanchiment ajouté par erreur (directement dans la cuve
2. au lieu du distributeur).
3. Éléments pointus dans la cuve.
Orienter le client vers le Guide d'utilisation et d'entretien.
NE PAS ENLEVER NI DÉTRUIRE