HP Photosmart A820 Serie Mode D'emploi page 78

Chapitre 7
7. Redémarrez l'ordinateur.
8. Réinstallez le logiciel d'impression et suivez les instructions à l'écran. Ne
connectez le câble USB à l'imprimante que lorsque l'on vous y invite.
Si le message "Périphérique inconnu" continue d'apparaître, rendez-vous sur le site
www.hp.com/support
Le document ou la photo ne s'imprime pas avec les paramètres d'impression par
défaut sélectionnés
Cause: Les paramètres par défaut de l'imprimante diffèrent de ceux de l'application
logicielle utilisée. Les paramètres d'impression de l'application prévalent sur ceux de
l'imprimante.
Solution: Dans le menu Fichier de l'application, sélectionnez Imprimer, puis
cliquez sur Propriétés et choisissez les paramètres d'impression souhaités.
L'imprimante ne permet pas l'impression de photos sans bordure lorsque
l'impression a lieu sans passer par un ordinateur.
Cause: L'option d'impression sans bordures est désactivée.
Solution: Pour la réactiver, suivez les instructions ci-dessous :
1. Touchez l'icône Menu dans le cadre de sélection rapide, puis appuyez sur la
flèche vers le bas pour accéder au menu Préférences.
2. Sélectionnez Préférences.
3. Si l'option Sans bordure est Désactivée, sélectionnez Sans bordure pour
l'activer.
4. Touchez l'icône
Impossible d'enregistrer des photos de l'ordinateur sur la carte mémoire
Cause: La carte mémoire est peut-être verrouillée.
Solution: Si la carte mémoire dispose d'un interrupteur de blocage, vérifiez qu'il est
déverrouillé.
L'impression est très lente
Cause:
• L'image en cours d'impression est peut-être de haute résolution. Son traitement
sera plus long.
• Vous avez peut-être sélectionné l'option ppp maximal.
• Vos ressources système sont insuffisantes parce que vous exécutez des
programmes de chat, de téléchargement de musique ou d'antivirus en arrière-
plan.
• Le logiciel d'impression utilisé est peut-être trop ancien.
76 Dépannage
pour obtenir plus d'informations ou contactez l'assistance HP.
dans le cadre de sélection rapide pour quitter les menus.