Table des Matières
Publicité
Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des
estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative à
un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de
rechange à portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité
d'imprimer. Le remplacement des cartouches d'encre n'est pas nécessaire tant
que vous n'y êtes pas invité.
Il est possible de faire fonctionner l'imprimante avec une ou plusieurs cartouches
épuisées. Toutefois, l'impression avec des cartouches épuisées ralentit
l'imprimante et affecte la qualité des documents imprimés. Si la cartouche d'encre
noire est épuisée, les noirs manquent de profondeur. Si une cartouche couleur est
épuisée, la sortie est imprimée en niveaux de gris. Remplacez la cartouche
épuisée dès que possible. Ne retirez pas la cartouche épuisée tant que vous
n'avez pas à portée de main une cartouche d'encre de rechange prête à être
installée. Pour plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, reportez-
vous à la section Remplacement des cartouches d'impression.
Attention Bien que les cartouches d'encre ne soient pas endommagées
lorsqu'elles sont laissées à l'extérieur de l'imprimante, la tête d'impression doit
toujours contenir toutes les cartouches une fois l'imprimante installée et mise
en service. Le fait de laisser vides un ou plusieurs logements de cartouche
pendant une durée prolongée peut entraîner des problèmes de qualité
d'impression, voire endommager la tête d'impression. Si vous avez récemment
laissé une cartouche d'encre à l'extérieur de l'imprimante pendant une durée
prolongée, ou rencontré un bourrage papier et que vous constatez une faible
qualité d'impression, nettoyez la tête d'impression. Pour plus d'informations,
voir Nettoyage de la tête d'impression.
Pour plus d'informations, voir :
Vérification des niveaux d'encre estimés
Cause: L'encre contenue dans les cartouches est peut-être insuffisante. Un
niveau d'encre insuffisant peut provoquer une surchauffe de la tête d'impression.
Dans ce cas, l'imprimante ralentit pour permettre le refroidissement.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Contactez l'assistance HP
Solution: Contactez l'Assistance HP pour la maintenance.
Consultez le site : www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des
informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes
communs sur l'imprimante.
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance.
Cause: Un problème s'est produit au niveau de l'imprimante.
Résolution des problèmes liés à l'imprimante
47
Publicité
Table des Matières
Dépannage
