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Problème
Autres difficultés de connexion
locale à l'interface utilisateur Web.
Bien
que
l'onduleur
ait
été
correctement installé en « Mode
Station » et fonctionne correctement
sur le réseau local, aucune donnée
n'a été transmise à Aurora Vision®.
Il est impossible d'accéder à
l'interface utilisateur Web avec
l'adresse IP si l'onduleur fonctionne
en « Mode Station – DHCP ».
Avec un dispositif Android, une
notification indique que la connexion
Internet est inexistante lorsque
l'utilisateur tente de se connecter
au Point d'accès du réseau sans fil
créé par l'onduleur et demande une
confirmation de connexion.
Causes possibles
L'onduleur
peut
ne
pas
correctement alimenté (par exemple,
si l'onduleur est éteint la nuit, l'interface
utilisateur Web n'est pas accessible).
Le signal de connexion Wi-Fi entre
l'équipement utilisé et le routeur ou
l'onduleur peut ne pas être suffisamment
puissant ou être perturbé par des
obstacles affectant la communication.
L'adresse MAC utilisée pour enregistrer
l'onduleur sur la plateforme Aurora
Vision® n'est pas la même que l'adresse
réelle associée à l'onduleur.
Le réseau Wi-Fi auquel l'onduleur est
connecté peut être protégé par un pare-
feu qui empêche l'échange à distance
des données avec la plateforme Aurora
Vision®.
Une adresse IP dynamique incorrecte
est utilisée pour accéder à l'interface
utilisateur Web ou l'adresse IP a peut-
être été modifiée par le routeur Wi-Fi
auquel l'onduleur est connecté.
L'adresse IP utilisée pour accéder à
l'interface utilisateur Web a été perdue.
Le routeur Wi-Fi n'autorise pas la
connexion à l'adresse IP locale. En
général, le problème se produit sur les
réseaux d'entreprise.
L'appareil n'autorise pas la connexion
à l'adresse IP locale. En général, le
problème se produit sur les appareils
d'entreprise.
Comportement connu des dispositifs
Android. Le système d'exploitation
Android vérifie toujours si la connexion
Internet est disponible et, en cas
de résultat négatif, il demande une
confirmation.
- 157 -
Solution
être
Accéder à l'interface utilisateur Web uniquement lorsque
l'onduleur est correctement alimenté.
Vérifier que le signal entre les appareils Wi-Fi en interaction
avec l'onduleur est suffisamment élevé et qu'aucun obstacle
(cages ou parois métalliques, murs en béton armé ou champs
électromagnétiques forts) n'affecte la communication.
Vérifier que l'adresse MAC enregistrée sur la plateforme
Aurora Vision® est réellement celle associée à l'onduleur. Si
ce n'est pas le cas, modifier l'adresse MAC enregistrée.
Contacter l'administrateur réseau pour qu'il configure le pare-
feu de façon à autoriser l'échange de données entre l'onduleur
et la plateforme Aurora Vision®.
Accéder à l'interface utilisateur Web en « Mode AP » (voir la
section spécifique pour établir la connexion dans ce mode)
et lire l'adresse IP actuelle dans la section « NETWORK >
WLAN ».
Accéder à l'interface utilisateur Web en utilisant le « Nom
d'hôte » accessible en entrant l'URL http://ABB-XX-XX-XX-
XX-XX-XX.local et en remplaçant les « X » par les chiffres
hexadécimaux de l'adresse MAC de l'onduleur (figurant sur
l'« étiquette d'identification de communication » apposée
sur le côté de l'onduleur ou jointe à la documentation de la
centrale durant la phase de mise en service). Le service
DNS ou multidiffusion doit être activé sur le routeur.
Remarque : cette méthode de connexion ne fonctionne
pas sur les appareils Android.
Si possible, accéder aux pages du serveur Web du routeur Wi-
Fi auquel l'onduleur est connecté et lire la nouvelle adresse IP
dynamique affectée à l'onduleur.
Contacter l'administrateur réseau pour qu'il autorise le routeur
Wi-Fi à se connecter à l'adresse IP locale.
Contacter l'administrateur réseau pour qu'il autorise l'appareil
à se connecter à l'adresse IP locale.
Confirmer la demande de connexion dans la notification des
dispositifs Android en cliquant sur « Oui ».
8 - Maintenance
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