Si
Action
Oui :
Passez à l'étape suivante.
Non :
Passez à l'étape 5.
4. La procédure de maintenance a-t-elle corrigé le problème ?
Si
Action
Oui :
La procédure est terminée.
Non :
Passez à l'étape 5.
5. Passez à la section «Résolution d'un problème lié à une unité GPU, une carte PCIe ou une unité».
Passez ensuite à l'étape suivante.
6. Une procédure de maintenance a-t-elle été identifiée ?
Si
Action
Oui :
Passez à l'étape suivante.
Non :
Passez à la section «Collecte des données de diagnostic», à la page 119. Passez ensuite à la
section «Contacter le service de maintenance et de support IBM», à la page 119. La
procédure est terminée.
7. La procédure de maintenance a-t-elle corrigé le problème ?
Si
Action
Oui :
La procédure est terminée.
Passez à la section «Collecte des données de diagnostic», à la page 119. Passez ensuite à la
Non :
section «Contacter le service de maintenance et de support IBM», à la page 119. La
procédure est terminée.
Résolution d'un problème lié à une unité GPU, une carte PCIe ou une
unité
Découvrez comment accéder aux fichiers journaux, aux informations permettant d'identifier les types
d'événements, et à une liste des problèmes et procédure de maintenance possibles.
1. Les adaptateurs dans le système sont-ils tous manquants ou défectueux ?
Si
Action
Oui :
Remplacez le fond de panier système.
v Si votre système est un 8335-GCA ou 8335-GTA, allez à la section «Emplacements des
v Si votre système est un 8335-GTB, allez à la section «Emplacement des composants du
v Si votre système est un 8348-21C, allez à la section «Emplacement des composants du
Non :
Passez à l'étape suivante.
2. Pour identifier la procédure de maintenance correcte à effectuer à l'aide des informations de journal
du système d'exploitation, procédez comme suit :
a. Connectez-vous en tant qu'utilisateur root.
14
Systèmes 8335-GCA, 8335-GTA, 8335-GTB et 8348-21C - Analyse des problèmes, composants système et emplacements
composants des systèmes 8335-GCA et 8335-GTA», à la page 121 pour identifier
l'emplacement physique du composant et sa procédure de retrait et de remise en place.
système 8335-GTB», à la page 133 pour identifier l'emplacement physique du composant
et sa procédure de retrait et de remise en place.
système 8348-21C», à la page 145 pour identifier l'emplacement physique du composant
et sa procédure de retrait et de remise en place.