Résolution D'un Problème Lié À Une Carte Réseau - IBM Power System S822LC Mode D'emploi

Tableau 2. Problèmes liés à une carte RAID et procédures de maintenance (suite).
Problème
Autres problèmes
Résolution d'un problème lié à une carte réseau
Découvrez les problèmes possibles et les procédures de maintenance que vous pouvez effectuer pour
résoudre un problème lié à une carte réseau.
Remarque : Pour déterminer l'emplacement de la carte PCIe, voir «Identification de l'emplacement de la
carte PCIe à l'aide du numéro d'emplacement», à la page 25.
Tableau 3. Problèmes liés à une carte réseau et procédures de maintenance.
Problème
Le système ne détecte pas la carte.
La carte cesse soudainement de fonctionner
Procédure de maintenance
Pour plus d'informations sur les diagnostics de carte,
voir Supporting diagnostics. Pour plus d'informations
sur les informations utilisateur de carte, voir «Guides
d'utilisation pour les unités et les cartes PCIe», à la page
30.
Procédure de maintenance
1. Vérifiez que la carte est correctement installée dans
un emplacement compatible.
2. Installez la carte dans un autre emplacement
compatible.
3. Vérifiez que les pilotes de la carte sont installés.
4. Vérifiez que la version la plus récente du
microprogramme est installée sur le système. Si ce
n'est pas le cas, installez-la.
5. Redémarrez le système.
6. Remplacez la carte.
7. Remplacez le fond de panier du système.
8. Remplacez l'unité centrale.
1. Si le système a été récemment installé, déplacé,
réparé ou mis à niveau, vérifiez que la carte est
correctement installée et que tous les câbles associés
sont correctement connectés.
2. Inspectez le socket PCIe et vérifiez qu'il ne contient
pas de poussière ou de débris.
3. Inspectez la carte et vérifiez qu'elle ne présente aucun
dommage physique.
4. Vérifiez que tous les câbles sont correctement
installés et qu'ils ne présentent aucun dommage
physique. Si vous avez récemment ajouté une ou
plusieurs cartes, retirez-les et effectuez un test afin de
déterminer si la carte défaillante fonctionne de
nouveau correctement. Si la carte réseau fonctionne
de nouveau, consultez les conseils du support IBM
pour confirmer qu'il n'y a aucun conflit d'adresse, de
pilote ou de microprogramme PCI. Ensuite,
réinstallez les cartes, une par une, jusqu'à ce qu'elles
fonctionnent toutes correctement.
5. Remplacez la carte.
6. Remplacez le fond de panier système.
7. Remplacez l'unité centrale.
Introduction à l'identification, l'analyse et la résolution des problèmes
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