Dell Precision T7400 Guide De Référence Rapide page 171

Um programa trava repetidamente
NOTA:
As instruções de instalação da maior parte dos softwares geralmente estão
na documentação ou em um disquete, CD ou DVD.
C
O N S U L T E A D O C U M E N T A Ç Ã O D O S O F T W A R E
o programa.
Programa criado para uma versão anterior do sistema operacional Windows
E A
X E C U T E O S S I S T E N T E D E C O M P A T I B I L I D A D E D E P R O G R A M A
Windows XP:
Ele configura o programa para funcionar em um ambiente semelhante a ambientes
não-Windows XP .
Clique em Iniciar→ Todos os programas→ Acessórios→ Assistente de compatibilidade
1
de programa→ Avançar.
Siga as instruções apresentadas na tela.
2
Windows Vista:
O Assistente de compatibilidade configura um programa para funcionar em um
ambiente semelhante a ambientes não-Windows Vista.
Iniciar
Clique em
1
antigo com esta versão do Windows.
Na tela de boas-vindas, clique em Avançar.
2
Siga as instruções apresentadas na tela.
3
Uma tela inteiramente azul aparece
D
E S L I G U E O C O M P U T A D O R
uma tecla ou movendo o mouse, pressione e mantenha pressionado o botão
liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10 segundos (até desligar o computador) e, em
seguida, reinicie o computador.
Outros problemas de software
C
O N S U L T E A D O C U M E N T A Ç Ã O D O S O F T W A R E O U E N T R E E M C O N T A T O C O M
O F A B R I C A N T E P A R A O B T E R I N F O R M A Ç Õ E S S O B R E S O L U Ç Ã O D E P R O B L E M A S
• Verifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no computador.
• Certifique-se de que o computador atenda aos requisitos mínimos de hardware para
executar o software. Consulte a documentação do software para obter informações.
• Certifique-se de que o programa esteja instalado e configurado de forma adequada.
• Verifique se os drivers de dispositivo não estão em conflito com o programa.
• Se necessário, desinstale e reinstale o programa.
→ Painel de controle→ Programas→ Usar um programa mais
— Se você não conseguir obter resposta pressionando
— Se necessário, desinstale e reinstale
—
Guia de referência rápida
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