Arris Touchstone TM722 Mode D'emploi page 56

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Prise en
Sécurité
main
Montage
de la batterie
Installation
Dépannage lié à l'USB
Si l'ordinateur ne détecte pas automatiquement le modem téléphonique sur le port
USB, procédez comme suit. Avant de commencer, vérifiez ce qui suit :
Instructions
Mode d'emploi du modem téléphonique Touchstone TM722
Pilotes
Configuration
USB
Ethernet
Le modem téléphonique est-il branché sur une prise murale ?
Si c'est le cas, débranchez le connecteur RJ-11 à l'arrière du port du
téléphone et branchez un téléphone dont vous savez qu'il fonctionne. Si
vous obtenez une tonalité, le problème provient de l'installation
électrique. Contactez votre opérateur multi-systèmes ou un technicien
de câblage qualifié pour réparer l'installation électrique. Si vous
n'obtenez toujours aucune tonalité, contactez votre opérateur.
Vous avez correctement installé et configuré le modem téléphonique,
comme indiqué dans la rubrique
téléphonique.
Vous avez installé les pilotes USB, comme indiqué dans la rubrique
lation des pilotes USB sur
Que l'opérateur du câble vous a bien ouvert un compte. Appelez-le si vous
n'en êtes pas certain.
1
Vérifiez que votre ordinateur tourne sous Windows 2000, Windows XP ou
Windows Vista (Windows 95, Windows 98 et Windows NT ne sont pas pris
en charge).
2
Vérifiez que le modem téléphonique est sous tension. Le témoin Power doit
être allumé.
3
Appuyez sur le bouton Reset à l'arrière du modem téléphonique à l'aide
d'un stylo ou d'un autre objet pointu non conducteur.
4
Débranchez le câble USB de l'ordinateur, puis rebranchez-le.
5
Redémarrez l'ordinateur.
6
Suivez les consignes ci-dessous pour désinstaller et réinstaller vos pilotes
USB :
a. Débranchez le câble USB du modem téléphonique.
b. Insérez le CD-ROM du modem téléphonique dans le lecteur de l'ordina-
teur.
Utilisation
Dépannage
Installation et connexion du modem
l'ordinateur.
Glossaire
Instal-
56

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