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Problèmes de fax
Problème
?
JE NE SAIS PAS COMMENT AFFICHER
UN APERÇU DES FAX REÇUS
LES SONS DE NOTIFICATION SONT TROP
FORTS OU TROP BAS, OU NE SONT PAS
AUDIBLES (RÉGLAGE DU VOLUME)
JE NE SAIS PAS COMMANDE
ENREGISTRER OU IMPRIMER LES
INFORMATIONS SUR L'EXPÉDITEUR
LA TRANSMISSION DE DIFFUSION
NE FONCTIONNE PAS
L'INDICATEUR DE RÉCEPTION DE
FAX/DE DONNÉES NE S'ÉTEINT PAS
JE NE SAIS PAS COMMENT
VÉRIFIER UNE ADRESSE LORS DE
L'ENVOI D'UN FAX
LA TRANSMISSION N'A PAS LIEU
?
Vérification
La ligne téléphonique est-elle
correctement raccordée ?
Le mode de numérotation correct
est-il défini pour votre ligne ?
Un signal d'occupation est-il reçu ?
Une erreur de communication
s'est-elle produite ?
Un message indiquant que la
mémoire est pleine s'affiche-t-il ?
Vérification
Activez le réglage d'aperçu d'image pour les fax reçus en mode
réglages.
Avez-vous réglé le volume dans les réglages du haut-parleur en mode réglages ?
Vous pouvez régler le volume du son de numérisation terminée dans le
réglage du son de numérisation terminée du mode réglages.
Vous pouvez enregistrer les informations sur l'expéditeur dans "Nom
personnel et destination définis" en mode réglages.
Avez-vous désactivé le réglage de diffusion dans le mode réglages
(administrateur) ?
Une erreur empêchant l'impression des fax reçus s'est-elle produite ?
Appuyez sur la touche [Visu. adresses].
L'option de mode de confirmation de la destination du fax est-elle
activée en mode réglages ?
Solution
!
■ Vérifiez la prise de la ligne téléphonique, la prise murale et les adaptateurs
éventuels pour vous assurer que les branchements sont corrects.
► Positions d'alimentation et de connexion (page 4)
■ Demandez à votre administrateur de vérifier si l'option "Réglage du mode de
numérotation" est définie correctement pour la ligne que vous utilisez.
Sélectionnez le type de ligne téléphonique dans "Réglage du mode de
numérotation" dans le mode réglages (administrateur).
"Réglages" → [Réglages système] → [Réglages envoi d'image]
→ [Réglages fax] → [Réglage des conditions] → [Réglage du mode de numérotation]
■ Si un signal d'occupation est reçu, la transmission est temporairement annulée et
une nouvelle tentative est effectuée automatiquement après un court laps de
temps. Réglage par défaut d'usine : Deux tentatives toutes les 3 minutes.
"Réglages" → [Réglages système] → [Réglages envoi d'image]
→ [Réglages fax] → [Réglages d'envoi] → [Rappeler si la ligne est occupée]
Pour annuler la transmission, appuyez sur l'écran d'état des travaux du panneau
de commande, appuyez sur la touche du travail que vous souhaitez supprimer,
puis appuyez sur [Arrêter/Supprimer] dans le panneau d'actions. Un message de
confirmation de l'annulation s'affiche. Appuyez sur la touche [Annuler].
■ Si une erreur empêchant la transmission se produit, la transmission est temporairement
annulée et une nouvelle tentative est effectuée automatiquement après un court laps
de temps. Réglage par défaut d'usine : Deux tentatives toutes les 3 minutes.
"Réglages (administrateur)" → [Réglages système] → [Réglages envoi d'image] →
[Réglages fax] → [Réglages d'envoi] → [Rappeler en cas d'erreur de communication]
Pour annuler la transmission, appuyez sur l'écran d'état des travaux du panneau de
commande, appuyez sur la touche du travail que vous souhaitez supprimer, puis
appuyez sur [Arrêter/Supprimer] dans le panneau d'actions. Un message de
confirmation de l'annulation s'affiche. Appuyez sur la touche [Annuler].
La machine prend en charge le mode de correction d'erreurs (MCE) et elle est
configurée pour renvoyer automatiquement toute partie d'un fax qui est déformée en
raison de parasites sur la ligne.
"Réglages" → [Réglages système] → [Réglages envoi d'image] → [Réglages
fax] → [Réglages par défaut] → [MCE]
■ Divisez les originaux en plusieurs jeux, puis envoyez chaque jeu séparément, ou
utilisez la transmission directe.
Si la mémoire est pleine, la transmission sera annulée.
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