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3 Dépannage de votre PC HP
Forum Aux Questions
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Q : Comment réinstaller le système d'exploitation de mon PC ?
R : Utilisez le CD-ROM de création d'image et de récupération livré
avec le PC.
Q : Pourquoi mon ordinateur est-il lent/génère-t-il des messages étranges ?
R : Votre ordinateur est peut-être infecté par un virus. Exécutez un
programme antivirus.
Si le problème persiste, mettez à jour le BIOS de votre ordinateur. Vous
pouvez télécharger le BIOS et mettre les instructions à jour à partir du
site Web suivant :
Essayez de libérer des ressources du PC en fermant les applications
dont vous ne vous servez pas. Pour plus d'informations sur les
performances et les ressources de l'ordinateur, reportez-vous à la
documentation de votre système d'exploitation (en ligne ou sur
papier).
Q : Je rencontre des problèmes sur mon PC depuis que j'ai installé de
nouveaux logiciels. Que faire ?
R : Désinstallez ce logiciel, cela peut résoudre le problème. Dans le cas
contraire, contactez l'éditeur du logiciel pour obtenir de l'aide ou des
informations sur les problèmes de compatibilité connus.
Q : Comment désactiver les fonctions audio intégrées de mon PC si
j'installe une carte audio supplémentaire (sur Windows NT, 95 et 98) ?
R : Utilisez le programme HP Setup pour désactiver la fonction dans le
menu Advanced. Pour plus d'informations, consultez la section "Utilisation
du programme HP Setup" à la page 19.
Q : Comment puis-je utiliser des périphériques USB avec tous les systèmes
d'exploitation pré-chargés sur mon PC ?
R : L'USB est uniquement pris en charge par Windows 98 et
Windows 2000.
Q : Une application nécessite davantage d'espace disque. Comment libérer
de la mémoire ?
R : Quittez toutes les applications ouvertes non utilisées.
Supprimez tous les fichiers inutiles de votre disque dur.
Q : Comment obtenir des informations sur les pilotes HP les plus récents ?
R :
www.hp.com/go/vectrasupport
Besoin d'une aide supplémentaire ?
Pour obtenir une aide détaillée, reportez-vous au
est disponible sur le site Web de HP à l'adresse suivante :
www.hp.com/go/vectrasupport
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www.hp.com/go/vectrasupport
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. Ce manuel
Guide de dépannage
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