Si un support de données fourni avec le produit s'avère défectueux, MEDION le
remplace gratuitement.
III. Clauses de garantie spéciales pour la répa-
ration resp. le remplacement sur place
Si la carte de garantie du produit indique expressément que vous avez le droit de
réparer resp. échanger celui-ci sur place, des conditions de garantie spéciales, ap-
plicables exclusivement dans ce cas de figure, sont appliquées.
Pour permettre la réparation resp. le remplacement sur place, vous devez remplir
les conditions préalables suivantes :
•
Le collaborateur de MEDION doit avoir un accès illimité et sûr au produit, et
cela aussi rapidement que possible et sans retard.
•
Vous devez mettre gratuitement à la disposition des collaborateurs de
MEDION les équipements de télécommunication dont ils ont besoin pour
exécuter leur tâche, effectuer des contrôles et des diagnostics et éliminer le
dysfonctionnement.
•
Après avoir eu recours à la prestation de service de MEDION, vous êtes vous-
même responsable de la restauration de votre propre logiciel d'application.
•
Vous devez prendre toutes les autres mesures nécessaires à l'exécution de la
tâche selon les prescriptions et les pratiques usuelles.
•
Après avoir eu recours à la prestation de service de MEDION, vous êtes vous-
même responsable de la configuration et du raccordement de produits ex-
ternes éventuellement disponibles.
•
Jusqu'à 24 heures avant la date prévue, dernier délai, vous pouvez annuler
gratuitement la tâche de réparation/échange sur place. Passé ce délai, les
frais occasionnés par l'annulation tardive vous seront facturés à moins que
vous puissiez invoquer un cas de force majeure.
Conditions de garantie pour la Belgie
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