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11 ERREURS
Les erreurs visualisées sur l'afficheur sont identifiées par le symbole
• Un code erreur (A)
• Un code erreur secondaire (B)
• Une brève description de l'erreur (C) ;
• Les symboles suivants peuvent apparaître sur l'afficheur :
après.
En cas d'erreur, pour afficher le menu principal,
l'appareil est en erreur ; après une minute, l'afficheur visualise à nouveau la page de l'erreur, ainsi que cela est indiqué
sur la figure.
11.1
Réarmement des erreurs
Le réarmement de l'erreur peut être du type AUTOMATIQUE, MANUEL ou nécessiter l'intervention du SERVICE
D'ASSISTANCE TECHNIQUE AGRÉÉ. Nous décrivons ci-après les différentes commandes dans le détail :
AUTOMATIQUE
Si le symbole clignotant
que la cause qui l'a provoquée cesse.
Souvent, les erreurs de ce type sont générées par les températures trop élevées de départ et/ou de retour de l'eau dans
la chaudière, puis elles sont automatiquement réinitialisées dès que la température descend sous la valeur critique. Si une
même erreur se répète fréquemment et/ou qu'elle n'est pas automatiquement réinitialisée par la chaudière, contacter le
Service d'Assistance Technique agréé.
MANUEL
Pour réinitialiser manuellement l'erreur, quand le code correspondant apparaît
valider. Le code erreur disparaît après quelques secondes.
DEMANDE D'INTERVENTION DU SERVICE D'ASSISTANCE TECHNIQUE AGRÉÉ
Si l'afficheur visualise le symbole
AGRÉÉ. Avant d'appeler, il est conseillé de noter le/les code/s erreur/s ainsi qu'une brève description qui l'accompagne.
Si le code erreur affiché n'est pas inséré dans la liste ou quand une erreur se présente avec une certaine
fréquence, il est conseillé de s'adresser au SERVICE D'ASSISTANCE TECHNIQUE AGRÉÉ.
Tableau des erreurs
(A)
Description erreurs
Capteur sonde extérieure
10
Capteur NTC de refoulement
20
Capteur NTC fumées
28
Capteur NTC de retour
40
Capteur ECS (uniquement pour modèle chauffage seul avec
50
ballon d'eau chaude)
Capteur ECS solaire
52
(en cas d'intégration d'une installation solaire)
Capteur collecteur solaire
73
(en cas d'intégration d'une installation solaire)
Problème de communication entre carte chaudière et unité
83
de commande. Probable court-circuit sur le chauffage
Conflit d'adresse entre plusieurs unités de commande
84
(anomalie interrne)
Présence d'air dans le circuit de chaudière (anomalie
109
temporaire)
Coupure du thermostat de sécurité pour surchauffe (pompe
110
bloquée ou air dans le circuit de chauffage)
Coupure du thermostat de sécurité pour surchauffe
111
Pression circuit hydraulique trop élevée
117
Pression circuit hydraulique trop basse
118
apparaît sur l'afficheur, l'erreur est automatiquement réinitialisée (erreur temporaire) dès
ainsi que le symbole,
(C)
, les informations visualisées sur l'afficheur sont :
leur signification est expliquée dans le tableau ci-
C. Le symbole
reste présent sur l'afficheur afin d'indiquer que
il faut contacter le SERVICE D'ASSISTANCE TECHNIQUE
(A)
(C)
Description erreurs
Coupure de sécurité pour absence de circulation (contrôle
125
effectué par un capteur de température)
Extinction flamme
128
Coupure par sonde NTC fumées pour surchauffe
130
Défaut d'allumage (4 tentatives)
133
Erreur interne carte chauffage
151
Erreur général de paramétrage
152
Erreur fonctionnement ventilateur
160
Défaut carte ACI
171
Capteur NTC ECS endommagé
321
Erreur général de paramétrage de l'installation solaire (en
343
cas d'intégration d'une installation solaire)
Lumière incorrecte (flamme parasite - anomalie interne)
384
Tension d'alimentation trop basse
385
Seuil de vitesse ventilateur non atteint
386
Coupure de sécurité pour absence de circulation (contrôle
430
effectué par un capteur de pression)
35
« Oui »
B
B
B pour
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