Questions Fréquentes; Cerbo Gx Questions Fréquentes; Q2 : Ai-Je Besoin D'un Bmv Pour Voir L'état De Charge De La Batterie; Q3 : Je N'ai Pas De Connexion À L'internet, Où Puis-Je Insérer Une Carte Sim - Victron energy Cerbo GX Manuel

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13. Questions fréquentes
13.1. Cerbo GX Questions fréquentes
Q1 : Je ne parviens pas à allumer ou éteindre mon système Multi/Quattro
Pour résoudre le problème, vous devez identifier le mode de connexion du système, puis suivre les instructions ci-dessous. Il
existe deux façons de connecter un système Multi/Quattro à un Cerbo GX. Dans la plupart des systèmes, ils sont connectés di-
rectement au port VE.Bus à l'arrière du Cerbo GX. Dans certains systèmes, ils peuvent aussi être connectés Cerbo GX avec une
interface VE.Bus à
VE.Can.
Marche à suivre si le système est connecté au port VE.Bus du Cerbo GX
1. Mettez à jour Color Control avec la dernière version disponible. Voir nos articles sur le blog :
blog/category/firmware-software/.
2. Le système comporte-t-il un Tableau de commande numérique Multi Control ou un BMS VE.Bus ? Si c'est le cas, il est normal
que la fonction on/off soit désactivée. Voir également les remarques relatives à VE.Bus dans le
3. Si un Tableau de commande numérique Multi Control ou BMS VE.Bus a déjà été connecté à votre système, le Color Control
s'en souvient. Et même après le retrait de ces accessoires, l'interrupteur marche/arrêt restera désactivé. Pour effacer la mé-
moire, utilisez la fonction Redétecter le système, qui se trouve dans la section Multi ou Quattro du menu du Cerbo GX.
4. Pour les systèmes parallèles ou triphasés composés de plus de 5 unités : en fonction de la température et d'autres circons-
tances, il se peut que le système ne puisse être rallumé après qu'il ait été éteint avec le Cerbo GX. Pour contourner ce pro-
blème, vous devrez débrancher le câble VE.Bus à l'arrière du Cerbo GX. Vous le rebrancherez après avoir démarré le systè-
me VE.Bus. La véritable solution est d'installer le « Cerbo GX dongle pour les grands systèmes VE.Bus », référence
BPP900300100. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans les
Marche à suivre si le système est connecté au Cerbo GX par VE.Can.
1. Mettez à jour Color Control avec la dernière version disponible. Voir nos articles de blog dans la catégorie Micrologiciel.
2. Installez la dernière version de l'interface VE.Bus vers VE.Can. La méthode la plus simple pour ce faire est d'utiliser la fonc-
tion de Mise à jour du micrologiciel à distance, car vous n'aurez pas besoin de matériel spécial (CANUSB).
3. Le système comporte-t-il un Tableau de commande numérique Multi Control ou un BMS VE.Bus ? Si c'est le cas, il est normal
que la fonction on/off soit désactivée. Voir également les remarques relatives à VE.Bus dans le manuel du Cerbo GX.
4. Si un Tableau de commande numérique Multi Control ou BMS VE.Bus a déjà été connecté à votre système, mais n'est plus
connecté actuellement, l'interface Canbus s'en souvient. L'interrupteur marche/arrêt restera donc désactivé, même après le
retrait de ces accessoires. Vous ne pouvez malheureusement pas effacer cette mémoire vous-même. Contactez-nous pour
obtenir de l'aide.
13.2. Q2 : Ai-je besoin d'un BMV pour voir l'état de charge de la batterie ?
Déplacé ici.
13.3. Q3 : Je n'ai pas de connexion à l'internet, où puis-je insérer une carte
SIM ?
L'appareil GX n'est pas équipé d'un modem 3G et ne comporte donc aucun emplacement pour une carte SIM. Vous devez vous
procurer un routeur 3G avec des ports Ethernet. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en suivant le lien ci-dessous vers
notre article de blog, et en particulier dans les commentaires d'utilisateurs qui essaient différents équipements :
https://www.victronenergy.com/blog/2014/03/09/off-grid-color-control-gx-to-vrm-portal-connectivity/
Sachez qu'il n'est pas possible d'utiliser un VGR2 ou VER à cette fin. Cette possibilité n'est pas encore prévue.
13.4. Q4 : Puis-je connecter à la fois un appareil GX et un VGR2/VER à un Multi/
Onduleur/Quattro ?
Non. Au lieu de cette combinaison, nous vous recommandons d'utiliser le Cerbo GX et d'ajouter un routeur mobile 3G ou simi-
laire. Voir
Internet
connectivity.
13.5. Q5 : Puis-je connecter plusieurs Color Controls à un Multi/Onduleur/Quat-
tro ?
Non.
13.6. Q6 : Les mesures de l'intensité (ampères) ou de la puissance indiquées
sur mon appareil sont incorrectes. Cerbo GX
Voici quelques exemples :
• Je sais qu'une charge tire 40 W du Multi, mais le Cerbo GX montre 10 W ou même 0 W.
Cerbo GX Manuel
instructions de
connexion.
53
https://www.victronenergy.com/
manuel
du Cerbo GX.

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