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Pour...
Joindre deux appels en
cours (transfert direct) sans
rester en ligne (uniquement
sur les téléphones SCCP)
Rediriger un appel vers
un système de messagerie
vocale
Conseils
• Si la fonction de transfert en mode combiné raccroché est activée sur votre téléphone, terminez
l'appel en raccrochant.
• Dans le cas contraire, l'appel est mis en attente si vous raccrochez sans avoir appuyé de nouveau
sur Trnsfer.
• Vous ne pouvez pas utiliser la touche Trnsfer pour rediriger un appel en attente. Appuyez sur
Reprend. pour le reprendre avant de le transférer.
Transfert d'un appel vers un système de messagerie vocale
La touche Rvoi Im vous permet de transférer un appel actif, en sonnerie ou en attente vers votre
système de messagerie vocale. Selon le type d'appel et la configuration de votre téléphone, cette touche
permet également de transférer l'appel vers le système de messagerie vocale d'un autre interlocuteur.
• Si le téléphone d'une autre personne sonne, Rvoi Im permet de rediriger l'appel soit vers votre
propre système de messagerie vocale, soit vers celui du destinataire initial. Votre administrateur
système doit au préalable avoir activé cette option pour vous.
• Si l'appel vous est directement destiné (sans être transféré ou redirigé vers votre poste) ou si votre
téléphone ne prend pas en charge l'option décrite ci-dessus, appuyez sur la touche Rvoi Im pour
rediriger l'appel vers votre système de messagerie vocale.
Manuel du téléphone IP Cisco Unified 7965G et 7945G pour Cisco Unified Communications Manager 6.1 (SCCP et SIP) 29
Procédez comme suit :
1. Faites défiler les appels en cours sur la ligne et mettez en
surbrillance l'appel concerné.
2. Appuyez sur Sélect.
3. Renouvelez cette procédure pour le second appel.
4. Lorsque l'un des appels sélectionnés est mis en surbrillance,
appuyez sur TrnsDir. (Il se peut que vous deviez au préalable
appuyer sur autres.)
Les deux appels se connectent l'un à l'autre et vous ne participez
plus à l'appel.
Remarque
Pour rester en ligne avec ces appelants, utilisez l'option
Joindre.
Appuyez sur Rvoi Im. Pour plus d'informations, reportez-vous
à
Transfert d'un appel vers un système de messagerie vocale page
29.
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