Dépannage - Lorex LNZ32P4 Série Manuel D'instructions

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Dépannage
Il n'y a pas d'image la nuit.
• La caméra peut filmer dans des conditions d'éclairage extrêmement faibles (0,1 lux),
mais pas dans l'obscurité totale. Il est recommandé d'installer la caméra dans un lieu
avec un peu de
lumière ambiante (par ex : éclairage de rue, lumière des étoiles, lumière de la lune,
etc.) ou de laisser une lumière allumée là où la caméra est installée.
Pas d'image au démarrage.
• L'allumage de la caméra peut prendre jusqu'à une minute après avoir connecté celle-ci
au NVR. Attendre 2 minutes avant d'effectuer les étapes ci-dessous.
• S'assurer que la caméra est bien connectée (voir 3 Brancher la caméra).
• S'assurer que la caméra est connecté à un routeur sur le même réseau que le NVR.
• Si la caméra est connectée au LAN, il faut rechercher dans le réseau les caméras qui
utilisent le NVR. Voir le manuel d'instruction du NVR pour plus de renseignements.
• S'assurer que la longueur du câble respecte les limites précisées dans 3 Brancher la
caméra. Tous les câbles Ethernet doivent être certifiés CAT5e ou supérieur.
• Si l'adaptateur d'alimentation (non inclus) est utilisé, le brancher à une prise différente.
• Le câble Ethernet est peut-être endommagé ou n'est pas connecté correctement. Véri-
fier le câble ou essayer un autre câble.
• Restaurer les paramètres par défaut de la caméra. Consultez 8 Réinitialisation de la ca-
méra pour plus de détails.
Pas d'image ou l'image de la caméra est floue.
• Le couvercle du dôme est sale. Nettoyer le couvercle du dôme avec un tissu doux et lé-
gèrement humide. Ne pas utiliser autre chose que de l'eau pour nettoyer le couvercle
du dôme, étant donné que les produits chimiques tels que l'acétone peuvent endom-
mager le plastique de manière permanente.
L'image est déformée.
• Zoom numérique activé. L'activation du zoom numérique peut réduire la résolution de
l'image de la caméra. Dézoomer complètement pour revenir à une résolution optimale.
Voir 5.1 Contrôle d'une caméra PTZ (NVR local) pour avoir les instructions sur la
commande des zooms.
• L'image peut devenir trouble quand la caméra est inclinée trop près de la base de la ca-
méra (par ex : pointée parallèlement au plafond). Incliner la caméra en utilisant les
contrôles Client FLIR Cloud™ PTZ ou NVR.
L'image est trop claire.
• S'assurer que la caméra ne pointe pas vers une source lumineuse (p. ex., le soleil, un
projecteur).
• Vérifier les paramètres de luminosité et de contraste du NVR
• Pointer la caméra à un autre endroit.
L'image est trop sombre.
• Vérifier les paramètres de luminosité et de contraste du NVR
• Pointer votre caméra à un autre endroit.
La détection de mouvement du NVR est constamment déclenchée.
• Éteindre le détecteur de mouvement sur le canal où la caméra PTZ est connectée. Les
NVR utilisent la détection de mouvement vidéo, ce qui veut dire qu'ils détectent les
mouvements en cherchant des changements entre chaque image par seconde (ima-
ges) de la vidéo. Si la caméra est en mouvement, le NVR détectera cela comme un
mouvement.
#LX400075; r. 1.0/34574/34574; fr-CA
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