Neptun NBP 18 Mode D'emploi page 144

Anleitung_NBP_18_SPK7__ 15.05.12 13:20 Seite 144
* CERTIFICADO DE GARANTÍA
Estimado cliente:
Nuestros productos están sometidos a un estricto control de calidad. No obstante, si este aparato no funcio-
nase correctamente, lo lamentamos sinceramente y le rogamos que se dirija a nuestro servicio de atención al
cliente en la dirección indicada en la parte inferior de la presente tarjeta de garantía o a la tienda especializada
responsable más cercana. Para hacer válido el derecho de garantía, proceda de la siguiente forma:
1. Estas condiciones de garantía regulan prestaciones de la garantía adicionales. Sus derechos legales a
prestación de garantía no se ven afectados por la presente garantía. Nuestra prestación de garantía es gra-
tuita para usted.
2. La prestación de garantía se extiende exclusivamente a defectos ocasionados por fallos de material o de
producción y está limitada a la reparación de los mismos o al cambio del aparato. Tenga en consideración
que nuestro aparato no está indicado para un uso comercial, en taller o industrial. Por lo tanto, no procederá
un contrato de garantía cuando se utilice el aparato en zonas industriales, comerciales o talleres, así como
actividades similares. De nuestra garantía se excluye cualquier otro tipo de prestación adicional por daños
ocasionados por el transporte, daños ocasionados por la no observancia de las instrucciones de montaje o
por una instalación no profesional, no observancia de las instrucciones de uso (como, p. ej., conexión a una
tensión de red o corriente no indicada), aplicaciones impropias o indebidas (como, p. ej., sobrecarga del
aparato o uso de herramientas o accesorios no homologados), no observancia de las disposiciones de
mantenimiento y seguridad, introducción de cuerpos extraños en el aparato (como, p. ej., arena, piedras o
polvo), uso violento o influencias externa (como, p. ej., daños por caídas), así como por el desgaste habitual
por el uso. Esto se aplica especialmente en aquellas baterías para las que ofrecemos un plazo de garantía
de 12 meses.
El derecho a garantía pierde su validez cuando ya se hayan realizado intervenciones en el aparato.
3. El periodo de garantía es de 5 años y comienza en la fecha de la compra del aparato. El derecho de garan-
tía debe hacerse válido, antes de finalizado el plazo de garantía, dentro de un periodo de dos semanas una
vez detectado el defecto. El derecho de garantía vence una vez transcurrido el plazo de garantía. La repara-
ción o cambio del aparato no conllevará ni una prolongación del plazo de garantía ni un nuevo plazo de ga-
rantía ni para el aparato ni para las piezas de repuesto montadas. Esto también se aplica en el caso de un
servicio in situ.
4. Para hacer efectivo su derecho a garantía, envíe gratuitamente el aparato defectuoso a la dirección indi-
cada a continuación o póngase en contacto con la tienda especializada más cercana. Adjunte el original del
ticket de compra u otro tipo de comprobante de compra con fecha. ¡A tal efecto, guarde en lugar seguro el
ticket de compra como comprobante! Describa con la mayor precisión posible el motivo de la reclamación.
Si nuestra prestación de garantía incluye el defecto aparecido en el aparato, recibirá de inmediato un apa-
rato reparado o nuevo de vuelta.
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