Comment Obtenir De L'aide - Epson WF-7610 Guide De L'utilisateur

7. Suivez les instructions à l'écran pour désinstaller le logiciel.
8. Pour réinstaller les logiciels de votre produit, consultez l'affiche Point de départ pour obtenir les
instructions.
Remarque: Si vous désinstallez le pilote d'impression et que le nom de votre produit demeure le même
dans la fenêtre Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, sélectionnez le nom de votre produit
et cliquez sur l'icône – (supprimer) pour la supprimer.
Sujet parent:

Comment obtenir de l'aide

Si vous avez besoin de contacter Epson pour obtenir des services de soutien technique, utilisez l'une
des options suivantes :
Assistance via Internet
Consultez le site Web
et soutien. Pour communiquer avec Epson par courriel, veuillez cliquer sur Soutien par courriel.
Ensuite, suivez les instructions à l'écran.
Appel téléphonique avec un représentant du soutien
Avant de communiquer avec Epson pour obtenir du soutien, ayez les informations suivantes sous la
main :
• Nom de produit
• Numéro de série du produit (situé sur une étiquette sur le produit)
• Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
• Configuration informatique
• Description du problème
Ensuite, appelez :
• États-Unis : 562 276-4382, de 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi et de 7 h à 16 h,
heure du Pacifique, le samedi.
• Canada : 905 709-3839, de 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi et de 7 h à 16 h,
heure du Pacifique, le samedi.
Les jours et les heures de service peuvent changer sans préavis. Des frais d'interurbain peuvent
s'appliquer.
Quand désinstaller le logiciel du produit
epson.ca et cliquez sur Français. Pour télécharger les pilotes, cliquez sur Pilotes
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