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Option
Résolution système SupportAssist
Tableau 18. Résolution système SupportAssist
Option
Auto OS Recovery
Threshold
Mise à jour du BIOS dans Windows
Il est recommandé de mettre à jour votre BIOS (programme de configuration du système), lors du remplacement de la carte système ou si
une mise à jour est disponible.
REMARQUE :
Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé
lorsque la mise à jour du BIOS est terminée.
1. Redémarrez l'ordinateur.
2. Rendez-vous sur Dell.com/support.
•
Saisissez le Numéro de série ou le Code de service express, puis cliquez sur Envoyer.
•
Cliquez sur Détecter le produit et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
3. Si vous n'êtes pas en mesure de localiser votre numéro de série, cliquez sur Sélectionner dans tous les produits.
4. Dans la liste Produits, choisissez la catégorie correspondante.
REMARQUE :
Choisissez la catégorie appropriée pour atteindre la page du produit
5. Sélectionnez le modèle de votre ordinateur afin d'afficher la page du Support produit de votre ordinateur.
6. Cliquez sur Obtenir des pilotes et cliquez sur Pilotes et téléchargements.
La section Pilotes et téléchargements s'affiche.
7. Cliquez sur Chercher moi-même.
8. Cliquez sur BIOS pour afficher les versions du BIOS.
9. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Télécharger.
10. Sélectionnez le mode de téléchargement privilégié dans Sélectionner le mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous et
cliquez sur Télécharger le fichier.
La fenêtre Téléchargement de fichier s'affiche.
11. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le fichier sur l'ordinateur.
12. Cliquez sur Exécuter pour installer les paramètres actualisés du BIOS sur l'ordinateur.
Suivez les instructions qui s'affichent.
Mise à jour du BIOS lorsque BitLocker est activé
PRÉCAUTION :
Si BitLocker n'est pas interrompu avant la mise à jour du BIOS, la prochaine fois que vous effectuerez un
redémarrage du système, celui-ci ne reconnaîtra pas la clé BitLocker. Vous serez alors invité à saisir la clé de
récupération pour continuer, et le système vous la demandera à chaque redémarrage. Si vous ne connaissez pas la clé de
récupération, vous risquez de perdre des données ou de devoir réinstaller inutilement du système d'exploitation. Pour
plus d'informations sur ce sujet, voir l'article :
Description
•
Gen2
Description
L'option de configuration Auto OS Recovery Threshold (Seuil de récupération automatique du système
d'exploitation) contrôle le flux de démarrage automatique pour la console de résolution système
SupportAssist et pour l'outil de restauration du système d'exploitation de Dell.
Cliquez sur l'une des options suivantes :
•
Désactivé
•
1
•
2 (valeur par défaut)
•
3
https://www.dell.com/support/article/sln153694
Configuration du système
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