Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............7 Consignes de sécurité................................7 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................7 Instructions relatives à la sécurité..........................8 Protection contre les décharges électrostatiques.......................8 Service kit sur le terrain contre les décharges électrostatiques................9 Transport des composants sensibles...........................10 Après une intervention à...
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Retrait du support de carte PCIe..........................36 Installation du support PCIe............................37 Ventilateur avant................................. 38 Retrait de l’assemblage du ventilateur avant......................38 Retrait du ventilateur avant............................39 Installation du ventilateur avant...........................40 Installation de l’assemblage du ventilateur avant...................... 40 assemblage de disque dur de 3,5 pouces..........................41 Retrait de l'assemblage de disque dur de 3,5 pouces....................41 Retrait du support de disque dur de 3,5 pouces.......................
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Retrait de la carte UltraSpeed Duo..........................73 Installation de la carte UltraSpeed Duo........................74 Retrait de la carte UltraSpeed Quad........................... 75 Installation de la carte UltraSpeed Quad........................75 Retrait de la carte PCIe Thunderbolt.......................... 76 Installation de la carte PCIe Thunderbolt........................77 Retrait de la carte sans fil............................. 78 Installation de la carte sans fil............................
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Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS..............136 Chapitre 5: Dépannage......................... 137 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage.........137 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist......... 137 Auto-test intégré du bloc d'alimentation.........................137 Voyants de diagnostic du système..........................
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. ● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé...
● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité du transport.
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à l’article de la base de connaissances Dell : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé L’installation des composants suivants déclenche BitLocker : ● Disque dur ou disque SSD ● Carte système Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Carénage d’aération inférieur M3x5 Bâti de disque dur interne #6-32 Dissipateur de chaleur du Imperdable disque SSD Commutateur d’intrusion Dissipateur de chaleur du Imperdable disque SSD Bloc d’alimentation #6-32 Dissipateur de chaleur du Imperdable régulateur de tension :...
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25. Carénage à air REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
Capot latéral Retrait du panneau latéral Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. REMARQUE : Le cas échéant, retirez le câble de sécurité de son logement. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau latéral et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
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Étapes 1. Tirez sur le loquet de déverrouillage pour libérer le capot latéral de l’ordinateur. REMARQUE : Si le loquet du panneau latéral est réglé sur la position verrouillée, utilisez un tournevis Philips pour mettre le loquet du panneau latéral en position déverrouillée. 2.
Installation du panneau latéral Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau latéral et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
2. Appuyez sur le capot latéral vers le côté de l’ordinateur pour le fixer. REMARQUE : Le loquet de déverrouillage verrouille automatiquement le capot latéral sur l’ordinateur. REMARQUE : Pour régler le loquet du panneau latéral sur la position verrouillée, utilisez un tournevis Philips pour mettre le loquet du panneau latéral en position verrouillée.
Installation du panneau avant Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau avant et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
Étapes 1. Desserrez la vis moletée du support d’E/S avant et dévissez-la jusqu’à ce que le support d’E/S avant soit libre de se déplacer. 2. Déplacez l’extrémité supérieure du support d’E/S avant en l’inclinant pour le dégager de son logement sur le boîtier. 3.
Baie modulaire de stockage externe (disque dur) Retrait de l’assemblage du disque dur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du disque dur et montrent la procédure de retrait. Étapes 1.
Étapes 1. Faites glisser et insérez l’assemblage de disque dur dans le logement de baie modulaire externe. 2. Fermez le loquet de déverrouillage pour fixer l’assemblage de disque dur. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Étapes 1. Faites levier sur les côtés du support de disque dur externe pour dégager les broches du support de leurs logements sur le disque dur. 2. Soulevez le disque dur pour le retirer du support de disque dur externe. Installation d’un disque dur de 3,5 pouces dans un assemblage de disque dur Prérequis...
Étapes 1. Placez le disque dur dans le support du disque dur externe et alignez les broches situées sur le support avec les logements situés sur le disque dur. 2. Enclenchez le disque dur dans le support du disque dur externe. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Faites levier sur les côtés du support de disque dur externe pour dégager les broches du support de leurs logements sur le disque dur. 2. Soulevez le disque dur pour le retirer du support de disque dur externe. Installation d’un disque dur de 2,5 pouces dans un assemblage de disque dur Prérequis...
Étapes REMARQUE : Les disques durs de 2,5 pouces doivent être installés dans des assemblages de disques durs dotés d’un adaptateur pour disques durs de 2,5 pouces. Placez le disque dur dans le support du disque dur externe et alignez les broches situées sur le support avec les logements situés sur le disque dur.
Étapes 1. Appuyez sur le bouton de déverrouillage du support de baie modulaire externe pour ouvrir le loquet de déverrouillage. 2. Tenez le loquet de déverrouillage et faites glisser l'assemblage du disque SSD en dehors du logement de baie modulaire externe. Retrait du disque SSD M.2 2230 externe Prérequis 1.
Étapes 1. Retirez la vis unique (M3x6) et les deux vis (M3x3) de l'assemblage du disque SSD. 2. Soulevez le capot et retirez-le de l'assemblage du disque SSD. 3. Faites glisser le support de disque SSD pour le retirer de l'assemblage du disque SSD. 4. Faites glisser le disque SSD pour le retirer de son assemblage. Installation du disque SSD M.2 2230 externe Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.
Étapes 1. Alignez l'encoche du disque SSD avec la languette située sur le connecteur du disque SSD. 2. Insérez le disque SSD en l'inclinant à 45 degrés dans le logement de l'assemblage du disque SSD. 3. Alignez et placez le support du disque SSD sur l'assemblage du disque SSD. 4.
Étapes 1. Retirez la vis unique (M3x6) et les deux vis (M3x3) de l'assemblage du disque SSD. 2. Soulevez le capot et retirez-le de l'assemblage du disque SSD. 3. Faites glisser le disque SSD pour le retirer de son assemblage. Installation du disque SSD M.2 2280 externe Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.
Étapes 1. Alignez l'encoche du disque SSD avec la languette située sur le connecteur du disque SSD. 2. Insérez le disque SSD en l'inclinant à 45 degrés dans le logement de l'assemblage du disque SSD. 3. Placez le capot sur l'assemblage du disque SSD. 4. Installez la vis unique (M3x6) et les deux vis (M3x3) pour fixer le capot à l'assemblage du disque SSD. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Faites glisser et insérez l'assemblage du disque SSD dans le logement de baie modulaire externe. 2. Poussez et fermez le loquet de déverrouillage pour fixer l'assemblage du disque SSD en place. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Étapes 1. Poussez le loquet du lecteur optique compact pour le dégager de la baie modulaire. 2. Faites glisser et retirez le lecteur optique compact de son logement situé sur la baie modulaire. Installation du lecteur optique compact Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Étapes 1. Insérez le lecteur optique compact dans son emplacement situé sur la baie modulaire. 2. Poussez le lecteur optique compact jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Étapes 1. Tenez le carénage d’aération aux points de préhension. 2. Tirez le carénage d’aération vers le haut et retirez-le de l’ordinateur. Installation du carénage à air Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. REMARQUE : Branchez le connecteur du ventilateur du module de mémoire à...
Étapes 1. Alignez le carénage d’aération sur le dissipateur de chaleur et la carte système, maintenez-le puis placez-le dans le logement. 2. Appuyez sur le carénage d’aération jusqu’à ce que les languettes s’enclenchent. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du support de carte PCIe et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les câbles d’alimentation PCIe des logements situés sur le support de carte PCIe. 2. Poussez le verrou du support PCIe en position de déverrouillage. 3.
Étapes 1. Alignez et placez le support de carte PCIe sur le logement situé sur le ventilateur avant. 2. Poussez le verrou du support PCIe en position de verrouillage pour fixer le support PCIe au boîtier. 3. Rebranchez les câbles d’alimentation PCIe aux logements situés sur le support de carte PCIe. Étapes suivantes 1.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du ventilateur avant et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis unique (M3x5) de l’assemblage du ventilateur avant. 2. Débranchez le câble de ventilateur du connecteur situé sur la carte système. 3.
Étapes 1. Repérez la position des tiges en caoutchouc. 2. Tirez délicatement sur les œillets en caoutchouc pour extraire le ventilateur du boîtier. 3. Retirez le ventilateur du bâti. Installation du ventilateur avant Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation. À...
Étapes 1. Alignez les languettes de l’assemblage du ventilateur avec les logements du boîtier. 2. Insérez l’assemblage du ventilateur en l’inclinant dans le logement situé sur le boîtier. 3. Installez la vis unique (M3x5) pour fixer l’assemblage du ventilateur au boîtier. 4.
Étapes 1. Appuyez sur les languettes de fixation pour libérer l'assemblage de disque dur du boîtier. 2. Glissez l'assemblage de disque dur en dehors du support de disque dur. Retrait du support de disque dur de 3,5 pouces Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à...
Étapes 1. Faites levier sur les côtés du support de disque dur pour dégager les languettes du support de leurs logements sur le disque dur. 2. Soulevez le disque dur pour le retirer de son support. Installation du support de disque dur de 3,5 pouces Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes REMARQUE : Si votre support de disque dur est installé avec un adaptateur pour disques de 2,5 pouces, retirez l’adaptateur avant d’installer un disque de 3,5 pouces. Placez le disque dur dans son support et alignez les languettes situées sur le support avec les fentes situées sur le disque dur. 2.
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Étapes Faites glisser et insérez l’assemblage de disque dur de 3,5 pouces dans le logement sur le support de disque dur. REMARQUE : Poussez l’assemblage de disque dur dans le logement jusqu’à ce que vous entendiez un déclic, ce qui indique que le disque dur est correctement verrouillé.
Assemblage du disque dur de 2,5 pouces Retrait de l'assemblage de disque dur de 2,5 pouces Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l'emplacement de l'assemblage du disque dur de 2,5 pouces et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
2. Glissez l'assemblage de disque dur en dehors du support de disque dur. Retrait du support de disque dur de 2,5 pouces Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral.
Étapes 1. Placez le disque dur dans son support et alignez les languettes situées sur le support avec les fentes situées sur le disque dur. 2. Enclenchez le disque dur dans son support. Étapes suivantes 1. Installez l'assemblage de disque dur de 2,5 pouces.
Étapes Faites glisser et insérez l'assemblage de disque dur dans le logement situé sur le support de disque dur. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le carénage d'aération. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l'emplacement de l'assemblage du ventilateur du disque dur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Débranchez le câble d'alimentation SATA, le câble du capteur thermique, le câble PCIe et le câble du contrôleur du ventilateur des connecteurs situés sur la carte système.
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À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l'emplacement de l'assemblage du ventilateur du disque dur et fournissent une représentation visuelle de la procédure d'installation. Étapes 1. Alignez les languettes de l'assemblage du ventilateur du disque dur avec les logements situés sur le boîtier. 2.
Carénage d’aération inférieur Retrait du carénage d’aération inférieur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le carénage d’aération. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du carénage d’aération et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Étapes 1. Alignez le carénage d’aération inférieur avec l’emplacement sur la carte système. 2. Remettez en place les deux vis (M3x5) qui fixent le carénage d’aération inférieur à la carte système. 3. Connectez les câbles au boîtier avant. 4. Faites passer les câbles dans les guides d’acheminement de la carte système. 5.
Étapes 1. Débranchez les câbles d’alimentation SATA et les câbles de données SATA des connecteurs situés sur la carte système. 2. Retirez les cinq vis (n 6-32) du bâti du disque dur. 3. Faites glisser et retirez le bâti du disque dur de l’ordinateur. Installation du bâti du disque dur interne Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Faites glisser et insérez le bâti du disque dur dans le logement sur le boîtier. 2. Installez les quatre vis (n 6-32) pour fixer le bâti du disque dur au boîtier. 3. Branchez les câbles d’alimentation SATA et les câbles de données SATA aux connecteurs situés la carte système. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Retirez les deux vis (#6-32) de l’assemblage du ventilateur. 2. Déplacez l’assemblage du ventilateur en l’inclinant à partir du boîtier. 3. Déconnectez les deux câbles du ventilateur des connecteurs situés sur la carte système. 4. Soulevez et retirez l’assemblage du ventilateur de l’ordinateur. Retrait du ventilateur arrière Prérequis 1.
Étapes 1. Retirez le câble du ventilateur des guides d'acheminement situés sur l'assemblage du ventilateur. 2. Repérez la position des tiges en caoutchouc. 3. Tirez délicatement sur les œillets en caoutchouc pour extraire le ventilateur de son bâti. 4. Retirez le ventilateur du bâti. REMARQUE : Suivez les mêmes étapes pour le deuxième ventilateur.
Étapes 1. Acheminez le câble du ventilateur à travers le logement situé sur le bâti du ventilateur. 2. Placez le ventilateur à l'intérieur de son bâti. 3. Insérez les œillets en caoutchouc dans le bâti du ventilateur. 4. Alignez les trous du ventilateur avec les œillets en caoutchouc du bâti du ventilateur. 5.
Étapes 1. Alignez les languettes de l’assemblage du ventilateur avec les logements du boîtier. 2. Insérez l’assemblage du ventilateur en l’inclinant dans le logement situé sur le boîtier. 3. Placez les deux vis (#6-32) pour fixer l’assemblage du ventilateur au boîtier. 4.
À propos de cette tâche L'image suivante indique l'emplacement du module de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Tirez sur les clips de fixation situés de part et d'autre du module de mémoire de façon à éjecter le module de mémoire. 2.
Étapes 1. Alignez l'encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l'inclinant, puis appuyez dessus jusqu'à ce qu'il s'encliquette. REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur M.2 à la carte système. 2. Soulevez et retirez le dissipateur de chaleur M.2 de l’ordinateur. 3. Retirez la vis unique (M2x3.5) qui fixe le disque SSD à la carte système. 4.
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le connecteur du disque SSD. 2. Insérez le disque SSD dans le logement de la carte système slon un angle de 45 degrés. REMARQUE : Lors du remplacement d’un disque SSD M.2 2280 par un disque SSD M.2 2230, assurez-vous de déplacer l’écrou d’entretoise vers le logement de disque SSD M.2 2230.
Étapes 1. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur M.2 à la carte système. 2. Soulevez et retirez le dissipateur de chaleur M.2 de l’ordinateur. 3. Retirez la vis unique (M2x3.5) qui fixe le disque SSD à la carte système. 4.
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le connecteur du disque SSD. 2. Insérez le disque SSD dans le logement de la carte système slon un angle de 45 degrés. REMARQUE : Lors du remplacement d’un disque SSD M.2 2280 par un disque SSD M.2 2230, assurez-vous de déplacer l’écrou d’entretoise vers le logement de disque SSD M.2 2230.
3. Retirez le carénage d’aération. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du dissipateur de chaleur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. L’image du dissipateur thermique peut varier en fonction de la configuration commandée. Étapes 1.
Étapes 1. Alignez les vis de l’assemblage ventilateur du processeur et dissipateur de chaleur sur les supports de vis de la carte système et placez l’assemblage du ventilateur et dissipateur de chaleur sur le processeur 2. Dans l’ordre séquentiel (1->2->3->4), serrez les vis imperdables pour fixer l’assemblage ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur à...
Étapes 1. Faites glisser le levier vers l’extérieur et dégagez-le des clips de fixation situés sur le support du processeur. 2. Tirez sur les clips de fixation situés sur le support du processeur et dégagez le processeur. 3. Faites glisser délicatement le processeur hors de son support. Installation du processeur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
2. En l’inclinant, faites glisser le processeur sur son support. 3. Poussez délicatement le processeur et verrouillez-le sur les clips de fixation situés sur son support. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur. 2. Installez le panneau latéral. 3.
Étapes 1. Débranchez le câble d’alimentation PCIe du connecteur situé sur la carte graphique. 2. Retirez les câbles d’alimentation PCIe du support de carte PCIe. 3. Soulevez le loquet PCIe pour ouvrir le cache PCIe. 4. Poussez le loquet du support de carte PCIe vers le haut pour libérer le support de carte PCIe. 5.
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À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte graphique alimentée et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez la carte graphique alimentée avec le logement PCIe sur la carte système. 2. À l’aide de l’embout d’alignement, poussez fermement le connecteur de la carte graphique dans le logement PCIe. Vérifiez que la carte graphique est bien installée.
3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait de la carte graphique non alimentée Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral.
Étapes 1. Alignez la carte graphique avec le logement PCIe sur la carte système. 2. À l’aide de l’embout d’alignement, poussez fermement le connecteur de la carte graphique dans le logement PCIe. Vérifiez que la carte graphique est bien installée. 3. Fermez la porte PCIe et verrouillez-la. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Soulevez le loquet PCIe pour ouvrir le cache PCIe. 2. Soulevez la carte UltraSpeed Duo et retirez-la du logement de carte d'extension. Installation de la carte UltraSpeed Duo Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Étapes 1. Alignez la carte UltraSpeed Duo avec le logement de carte d’extension situé sur la carte système. 2. À l’aide de l’embout d’alignement, connectez la carte UltraSpeed Duo au connecteur et appuyez fermement. Vérifiez que la carte UltraSpeed Duo est bien installée. 3.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte UltraSpeed Quad et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez la carte UltraSpeed Quad avec le logement de carte d’extension situé sur la carte système. 2.
Étapes 1. Débranchez le câble de la carte PCIe Thunderbolt du connecteur sur le système. 2. Retirez le câble de la carte PCIe Thunderbolt de son guide d’acheminement situés sur le boîtier. 3. Soulevez le loquet PCIe pour ouvrir le cache PCIe. 4. Soulevez la carte PCIe Thunderbolt et retirez-la de son logement de carte d’extension. Installation de la carte PCIe Thunderbolt Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Alignez la carte PCIe Thunderbolt avec le logement de carte d’extension situé sur la carte système. 2. À l’aide de l’embout d’alignement, connectez la carte PCIe Thunderbolt au connecteur et appuyez fermement. Vérifiez que la carte PCIe Thunderbolt est bien installée. 3.
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À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
Étapes 1. Desserrez la vis imperdable du cache d’antenne externe. 2. Retirez le cache d’antenne externe depuis les connecteurs d’antenne situés sur la carte de montage PCIe. 3. Desserrez les boulons du connecteur du câble d’antenne externe. 4. Débranchez le câble de la carte de montage PCIe du connecteur situé sur la carte système. 5.
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Étapes 1. Alignez l’encoche de la carte WLAN avec la languette de la carte de montage PCIe. 2. Faites glisser la carte WLAN en l’inclinant dans la carte de montage PCIe. 3. Installez la vis unique (M2x3) pour fixer la carte WLAN à la carte de montage PCIe. 4.
Haut-parleur Retrait du haut-parleur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le panneau avant. 4. Retirez le carénage d’aération. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du haut-parleur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes 1. Appuyez sur les languettes du haut-parleur, puis poussez-le dans le logement situé sur le boîtier jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Passez le câble des haut-parleurs dans le guide d’acheminement situé sur le boîtier. 3. Acheminez le câble du haut-parleur à travers les logements situés sur le boîtier. 4.
Étapes 1. Débranchez le câble du commutateur d’intrusion du connecteur de la carte système. 2. Retirez le câble du point de routage situé sur la carte système. 3. Retirez la vis unique (M3) pour retirer le commutateur d’intrusion et le câble de l’ordinateur. Installation du commutateur d’intrusion Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Insérez le commutateur d’intrusion dans son logement dans le boîtier et fixez-le à l’aide de la vis (M3). 2. Faites passer le câble intrus dans les guides d’acheminement sur la carte système. 3. Branchez le câble du commutateur d’intrusion sur le connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1.
2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur du régulateur de tension : emplacement 1 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation. À propos de cette tâche L'image suivante indique l'emplacement du dissipateur de chaleur du régulateur de tension et fournit une représentation visuelle de la procédure d'installation.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la graisse thermoconductible. 2. Retirez le panneau latéral.
Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur du régulateur de tension avec ceux de la carte système puis fixez le dissipateur de chaleur du régulateur de tension sur la carte système. 2. Serrez les deux vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur du régulateur de tension sur la carte système. Étapes suivantes 1.
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Étapes 1. Retirez les trois vis (M3x5) qui fixent le dissipateur de chaleur du régulateur de tension à la carte système. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur du régulateur de tension : emplacement 3 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.
Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur du régulateur de tension avec ceux de la carte système puis fixez le dissipateur de chaleur du régulateur de tension sur la carte système. 2. Remettez en place les trois vis (M3x5) pour fixer le dissipateur de chaleur du régulateur de tension à la carte système. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Couchez l’ordinateur sur son côté droit. 2. Débranchez les câbles d’alimentation du processeur ATX des connecteurs situés sur la carte système. REMARQUE : Le bloc d’alimentation de 1 000 W est doté de deux câbles d’alimentation du processeur ATX. Le bloc d’alimentation de 1 300 W est équipé de trois câbles d’alimentation du processeur ATX. 3.
Étapes 1. Faites glisser le bloc d’alimentation dans le châssis jusqu’à ce que la languette de fixation s’emboîte. 2. Remettez en place les quatre vis (n 6x32) pour fixer le bloc d’alimentation au boîtier. 3. Acheminez les câbles d’alimentation PCIe et les câbles d’alimentation SATA à travers du carénage d’aération inférieur. 4.
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Légendes de la carte système Tableau 2. Légendes de la carte système de Precision 5860 au format tour Connecteur Description PROCESSEUR ATX 1 Connecteur d’alimentation du processeur à 4 broches PROCESSEUR ATX 2 Connecteur d’alimentation du processeur à 4 broches NVME1 Connecteur NVMe pour disque FlexBay M.2 orienté vers l’extérieur NVME0 Connecteur NVMe pour disque FlexBay M.2 orienté...
Tableau 2. Légendes de la carte système de Precision 5860 au format tour (suite) Connecteur Description SYSTÈME ATX Connecteur d’alimentation de la carte système ALIMENTATION SATA2 Connecteur d’alimentation SATA HAUT PARLEUR INTERNE Connecteur du haut-parleur interne USB 2 INT Port USB 3.2 Gen 1 pour prendre en charge les clés de stockage USB standard INTRUSION Connecteur du commutateur d’intrusion...
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REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la remise en place de la carte système. REMARQUE : Avant de déconnecter les câbles de la carte système, notez l’emplacement des connecteurs afin de replacer les câbles correctement lorsque vous réinstallerez la carte système.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M3) qui fixent le support à la carte système. 2. Retirez les onze vis (nº 6-32) qui fixent la carte système au boîtier. 3. Soulevez la carte système en l’inclinant, puis retirez-la du boîtier. Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
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Étapes 1. Faites glisser les ports d’E/S avant situés sur la carte système dans les fentes d’E/S avant prévues sur le boîtier, puis alignez les trous de vis de la carte système avec ceux situés sur le boîtier. 2. Remettez en place les onze vis (nº 6-32) qui fixent la carte système au boîtier. 3.
8. Installez l’assemblage du ventilateur du disque dur. 9. Installez le disque SSD M.2 2230/disque SSD M.2 2280. 10. Installez le module de mémoire. 11. Installez le disque dur de 3,5 pouces/disque dur de 2,5 pouces. 12. Installez le support de carte PCIe. 13. Installez le carénage d’aération. 14. Installez le support d’E/S avant.
Étapes 1. Retirez les quatre vis (M6x32) qui fixent le kit de rails droit au boîtier. 2. Faites glisser et retirez le kit de rails de son logement sur le boîtier. 3. Remettez en place les quatre vis (M6x32) dans le kit de rails. Installation du kit de rails droit Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Retirez les quatre vis (M6x32) du kit de rails. 2. Alignez le kit de rails droit avec les logements situés sur le boîtier et faites-le glisser pour le maintenir en place. 3. Remettez en place les quatre vis (M6x32) qui fixent le kit de rails droit au châssis. Étapes suivantes 1.
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À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du kit de rails gauche et montrent la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
Étapes 1. Retirez les six vis (M6x32) qui fixent le kit de rails gauche au boîtier. 2. Retirez le kit de rails du boîtier. 3. Remettez en place les quatre vis (M6x32) dans le kit de rails. Installation du kit de rails gauche Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
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Étapes 1. Retirez les six vis (M6x32) du kit de rails. 2. Alignez les trous des vis du kit de rails avec ceux du boîtier. 3. Remettez en place les six vis (M6x32) pour fixer le kit de rails gauche au boîtier. Étapes suivantes 1.
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Disque amovible (si disponible) ●...
Tableau 4. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation générale Vitesse d’horloge minimale Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Vitesse d’horloge actuelle Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur. Nombre de cœurs Affiche le nombre de cœurs du processeur. ID du processeur Affiche le code d’identification du processeur.
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Tableau 4. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation générale Logement 3 Affiche les informations sur l’emplacement PCI du système. Logement 4 Affiche les informations sur l’emplacement PCI du système. Emplacement 5 Affiche les informations sur l’emplacement PCI du système. Emplacement 6 Affiche les informations sur l’emplacement PCI du système.
Tableau 6. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite) Périphériques intégrés Allocation de bus PCIe Affiche les informations sur les allocations de bus PCIe du système. Par défaut, l’option Par défaut est activée. Tableau 7. Options de configuration du système : menu Stockage Stockage Opération SATA/NVMe Opération SATA/NVMe...
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Tableau 7. Options de configuration du système : menu Stockage (suite) Stockage Périphérique Affiche les informations sur l’appareil du lecteur SAS SSD-0 PCIe extra-plat du système. Lecteur SAS SSD-1 PCIe extra-plat Type Affiche les informations sur le type du lecteur SAS SSD-1 PCIe extra-plat du système. Périphérique Affiche les informations sur l’appareil du lecteur SAS SSD-1 PCIe extra-plat du système.
Tableau 8. Options de configuration du système : menu Affichage (suite) Écran Logement vidéo principal Permet de déterminer quel contrôleur vidéo devient l’écran principal lorsque plusieurs contrôleurs sont disponibles dans le système. Par défaut, l’option Auto est activée. Logo plein écran Permet d’activer ou de désactiver l’affichage du logo plein écran. Par défaut, cette option est désactivée.
Tableau 10. Options de configuration du système : menu Alimentation (suite) Alimentation Prise en charge de l’éveil par USB Activer la prise en charge de l’éveil par USB Lorsque cette option est activée, les périphériques USB tels qu’une souris ou un clavier peuvent être utilisés pour sortir le système de l’état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
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Tableau 11. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Par défaut, l’option Effacer est désactivée. Dérivation PPI pour les commandes Contrôle l’interface PPI du module TPM. d’effacement Par défaut, l’option Dispositif de dérivation PPI pour commandes d’effacement est désactivée. Chiffrement de la mémoire totale Intel Chiffrement de la mémoire totale Permet d’activer ou de désactiver la protection de la mémoire contre les attaques physiques, y compris le spray givrant, l’interrogation de la DDR pour lire les cycles,...
Par défaut, cette option est activée. Seuil de restauration automatique du Contrôle le flux de démarrage automatique pour la console système d’exploitation Dell SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell. Par défaut, la valeur du seuil est réglée sur 2.
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Tableau 13. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion des systèmes Par défaut, cette option est activée. Première date de mise sous tension définie Définir la date de propriété Permet de définir la date de propriété. Par défaut, cette option est désactivée. Diagnostics Demandes de l’agent du système Permet d’activer ou de désactiver les demandes de l’agent du système d’exploitation.
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Par défaut, l’option Tous les cœurs est activée. Activer Dell RMT Permet d’activer ou de désactiver la technologie de mémoire fiable Dell (RMT) pour identifier et isoler les erreurs de mémoire dans la mémoire RAM du système. Par défaut, cette option est activée.
Par défaut, l’option Tous les cœurs est activée. Activer Dell RMT Permet d’activer ou de désactiver la technologie de mémoire fiable Dell (RMT) pour identifier et isoler les erreurs de mémoire dans la mémoire RAM du système. Par défaut, cette option est activée.
Effacer le contenu du journal des événements Affiche les événements du BIOS. BIOS Par défaut, l’option Conserver le journal est activée. Événements de technologie de mémoire Affiche les événements de technologie de mémoire fiable Dell. fiable Dell Configuration du BIOS...
Windows » pour télécharger la dernière version du fichier d’installation du BIOS. 2. Créez une clé USB de démarrage. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. 3. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur la clé USB de démarrage.
● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
Mot de passe système et de configuration Tableau 19. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de :...
Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur. Voyant de diagnostic de l’alimentation Indique le statut de l’alimentation par l’un de ces deux états : ● Éteint : pas d’alimentation ● Allumé : alimentation assurée Voyant du bouton d’alimentation Tableau 20.
Blanc Description du problème Solution proposée maintenant enfoncé pendant 3 à 5 secondes. Défaillance du processeur ● Exécutez l’outil Dell SupportAssist/ Dell Diagnostics. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. Échec de la carte système ● Mettez à jour le BIOS avec (endommagement du BIOS ou la version la plus récente.
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Options de support de sauvegarde et de récupération Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la section Options de restauration et supports de sauvegarde Dell pour...
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 22. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com...